Parkeersessie dubbel aangerekend

[BEPAK]

Onlangs stond ik in Antwerpen geparkeerd en wou mijn parkeersessie betalen via de Parkmobile app. Na 1 minuut sprong de sessie al af, dus ik probeer opnieuw. Hetzelfde gebeurt, en bovendien zie ik dat het parkeren nu 2x aangerekend staat. Later neem ik contact op met hen, blijkbaar is dit de werkwijze omdat er 1 vast tarief geldt, ongeacht hoe lang je daar staat. Ik had maar beter de voorwaarden moeten lezen. Ze gaan mij toch dubbel aanrekenen, omdat volgens hen de stad hen hiervoor factureert en ze anders het geld uit eigen zak betalen. Kan dit zomaar? Is er iets wat ik hier tegen kan doen?

[Sirkii]

Over hoeveel eurocent spreken we ?

[BEPAK]

€12,78 moet ik betalen. Graag advies in plaats van oordeel of dat veel of weinig is voor iemand. Principieel laat ik mij ook niet graag overal oplichten. Ik vraag mij af of het klopt dat ik hiervoor Stad Antwerpen moet contacteren, of dat wel degelijk Parkmobile dit moet regelen. Of dat ze echt alles mogen doen, als het maar ergens in de kleine lettertjes staat. Kan ook helpen om in de toekomst misschien grotere bedragen te vermijden.