Pagina 1 van 1

Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 14:06
door jjes
Hallo

Gisteren nam ik de bus met een m-ticket van 1,80 euro, maar ik kan soms door slecht netwerk mijn ticket pas na enkele keren proberen echt activeren.
Aan de halte waar we na mijn opstapplaats langs kwamen stond controle, maar door dat netwerk had ik dat ticket dus pas niet ver ervoor kunnen activeren, en de twee haltes lagen ook nog eens kort op mekaar.
Ik liet mijn ticket aan de controleur zien en legde uit dat ik dus problemen heb met mijn netwerk en dat ik pas net was opgestapt, maar ik heb dus alsnog een boete gekregen.

Kan ik hier iets tegen doen? Ik heb al een mail gestuurd maar ik heb schrik dat ze me gewoon toch de boete gaan geven, dat zou jammer zijn natuurlijk.

Alvast bedankt voor de hulp

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 14:14
door LeenW
De boete is niet onterecht, u bent namelijk opgestapt zonder geldig vervoersbewijs.

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 14:16
door jef007
slecht netwerk?????
ik zie ""iedereen" bellen, mailen, googlen, sms versturen...…….. op trein trambus

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 14:23
door LeenW
Kan zeker op sommige plaatsen, maar dan mag je nog niet zwart rijden. Staat hier duidelijk uitgelegd:

https://www.delijn.be/nl/contact/faq-detail.html?v=5600

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 14:33
door jjes
Daar kan ik inkomen, maar dan kunnen ze me toch ook waarschuwen hiervoor en zeggen dat ik volgende keer moet zorgen dat het geactiveerd is voor opstappen? Ik snap niet echt waarom ik dan meteen een boete moet krijgen, dat kan toxh bij iedereen gebeuren? Ik heb tenslotte gewoon mijn ticket betaald.

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 15:39
door denlowie
Bij de eerste poging staat daar wel degelijk je uur op van je eerste poging op je gsm logbestand ., en er word wel degelijk naar het uur van verzenden gekeken, maar een goede raad koopt een meerdere rittenkaart kost minder en je bent safe !

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 16:06
door LeenW
Daar kan ik inkomen, maar dan kunnen ze me toch ook waarschuwen hiervoor en zeggen dat ik volgende keer moet zorgen dat het geactiveerd is voor opstappen? Ik snap niet echt waarom ik dan meteen een boete moet krijgen, dat kan toxh bij iedereen gebeuren? Ik heb tenslotte gewoon mijn ticket betaald.
De boete is voor eerste overtreding, de volgende keer gaat het u normaal gezien nog meer kosten.

Re: Onterechte Boete van de lijn

Geplaatst: 10 aug 2018 16:08
door Franciscus
Het kan toch echt niet veel duidelijker.

Wat als het gsm netwerk tijdelijk niet werkt of verstoord is?

Je mag geen bus of tram betreden zonder geldig vervoerbewijs. Als het gsm netwerk niet werkt of tijdelijk gestoord is, heb je geen geldig vervoerbewijs.
Koop in dat geval een geldig vervoerbewijs bij de chauffeur of via een voorverkoopkanaal.