Op 30 augustus ben ik in Genk bevallen van een prachtige zoon.
Daar ik niet op zaal wenste te liggen, heb ik gekozen voor een 1-persoonskamer.
Ik ben Nederlands verzekerd (VGZ) en er werd mij dan ook verteld dat ik een waarborg van (jawel) 600 euro per dag moest betalen, omdat er een eigen bijdrage voor de kamer zou zijn. VGZ vergoedt namelijk enkel de standaardkamer. Ik heb dan ook braaf 2400 euro waarborg betaald.
Nu, 17 januari, heb ik na een tiental telefoontjes nog steeds mijn waarborg niet terug ontvangen.
Het ZOL heeft rechtstreeks een factuur bij VGZ gedeclareerd en volgens het VGZ is deze op 5 december ook volledig voldaan. Mijn eigen bijdrage was 800 euro en ik zou dan ook 1600 euro van het ZOL moeten terug krijgen.
Tot op de dag van vandaag heb ik dit niet terug ontvangen. We zijn inmiddels bijna 5 maanden na betaling. Wat zijn mijn rechten in deze? Bestaat er een wettelijke termijn voor dit soort terugbetalingen? Heb ik recht op rente?
Dank voor jullie hulp!