Geachten,
Mijn oma is 94 en verblijft in het rusthuis. Mijn ma beheert het pensioen van mijn grootmoeder (haar ma) maar doet dit niet op een plichtbewuste manier. Ik heb als kleinzoon reeds 4000 euro aan ziekenhuiskosten betaald (mijn ma schuift ze door naar mij). Mijn ma is onbetrouwbaar met geld en ik wil voorkomen dat mijn oma haar spaarcenten zouden op zijn zodat zij geen kosten meer kan betalen. Ik heb bewijzen dat mijn ma spaargeld voor reeds meer dan 10 000 euro overschreef naar buitenlandse malafide personen in Turkije en Groot-Brittannië. Mijn ma is het slachtoffer van 'romance scamming': mensen die een vals profiel aanmaken via Facebook en dan mensen zoeken die sociaal zwakker staan, op hen inpraten en geld laten storten. De stortingen gebeuren steeds via Western Union of Ria Transfer.
Hieronder in bullet points een kort verslag van mijn situatie (dit maakte deel uit van een dossier dat ik naar het vredegerecht bracht):
06/2016
Mijn pa belt me dat hij zich zorgen maakt over mijn moeder. Ze belt stiekem met personen in het Frans, verzint excuses en is niet aanspreekbaar. Ze vertelt dat Interpol Frankrijk haar contacteert om een verdachte te helpen opsporen. Haar iPad en GSM begint ze te verbergen. Vanaf juni spendeert ze talloze avonden en nachten op online chats.
07/2016
Mijn oma wordt in het ziekenhuis opgenomen na een lichte beroerte. Ze verblijft op geriatrie en in de revalidatie unit.
08/2016
Een eerste overschrijving naar Turkije via Western Union voor 1300 euro.
08/2016
De avond van het ontdekken van de storting is de situatie bij mijn ouders problematisch. Ik haal er de politie bij om vaststellingen te doen. De agenten overhaalden mijn ma om geen verder geld te storten en contact op te nemen met de sociale dienst van stad Y. (zaterdag 20 augustus 2016)
08/2016
De persoon met wie mijn ma contact heeft krijgt een gezicht (zij communiceert via zijn pseudoniem Mike Aaron). Via reverse image search tools online merk ik op dat deze foto’s gebruikt worden voor diverse scams en internetfraude. Dit overtuigt mijn ma helaas niet. De foto’s en mails zijn aan het licht gekomen daar mijn ouders een iPad delen en een gezamenlijke email postbus hebben (aparte accounts weliswaar maar onder één postbus).
08/2016
Het gesprek met de sociale dienst van stad X levert helaas geen resultaat op. Na contact met haar oordelen ze ‘dat mijn ma niet geholpen wil worden en van mening is dat ze niets fout doet’. Mijn ma geeft tegenstrijdige informatie over het gesprek dat niet blijkt te kloppen met de medewerkers van de sociale dienst
08/2016
Mijn vader ontdekt 2 stortingen voor een totaal van 4000 euro naar het Verenigd Koninkrijk.
08/2016
Gezien de ernst van de feiten en om een papieren spoor achter te laten raad ik mijn pa aan om klacht neer te leggen bij de politie tegen onbekenden. Dit is gebeurd en ik heb een politieverslag.
08/2016
Ik rapporteer de frauduleuze facebook-profielen via de Facebook-report tool en rapporteer de scam op een online Romance Scam platform via Facebook. Facebook laat me weten dat het profiel niet in strijd is met hun beleid. Het Romance Scam internetforum toont diverse hits van oplichting gebruik makend van dezelfde foto’s.
Ik rapporteer tevens de fraude bij Western Union maar ook deze blijft zonder gevolg.
Ik praat op mijn ma in maar het mag niet baten.
08/2016
Ik zet mijn ma voor de keuze: OF ze geeft mij een overzicht op de financiele middelen via een volmacht OF ik licht mijn grootmoeder in wat er met haar geld gebeurd is. Ik maak een afspraak met het bankkantoor om dit te regelen. Blijkt dat mijn ma systematisch rekeninguittreksels achterhield.
Ik stel een document op voor de bank om via het hoofdkantoor te vragen of zij een actie kunnen ondernemen.
09/2016
Mijn ma verwijdert de volmachten en mijn toezicht op de financiele middelen- ik heb geen idee hoe de rekeningen van mijn grootmoeder eraan toe zijn.
09/2016
Mijn grootmoeder is terug thuis. Ze meent dat er spullen bij haar thuis verdwenen/verplaatst zijn en denkt aan mijn ma. Op 20 september hebben we een afspraak bij de bank en ga ik met mijn grootmoeder de middelen waar zij nog een volmacht op heeft veilig stellen. Mijn grootmoeder vraagt ook uitdrukkelijk om te kunnen toezien op de rekeningen waar haar pensioen op komt.
09/2016
Mijn ma haalt de volledige rekening bij de bank leeg (deze waar zij enige titularis van is) en plaatst dit geld waarschijnlijk op een andere rekening bij een andere bank. Ze blijft ook de pensioenrekening beheren bij de Post.
09/2016
Mijn ma doet diverse botoxbehandelingen voor een aanzienlijk bedrag (>500 euro) en spreekt van borstvergrotingen. Ik licht de huisarts, Dr. X, in over de situatie en vraag of hij niet eens op huisbezoek kan gaan om met mijn ma te praten.
10/2016
Mijn vader ontdekt opnieuw een storting van 1300 euro via Ria Transfer.
10/2016
Mijn pa leest diverse communicatie met een cyberprofiel op de gemeenschappelijke iPad (mails komen binnen in een gezamenlijke account). In die communicatie vertelt mijn ma onwaarheden over zichzelf en haar familie. Ik maak me zorgen om de aard van de onwaarheden. Het lijkt alsof mijn ma in een droomwereld wil leven.
10/2016
Mijn pa heeft ook contact met inspecteur X van de politiezone Y in verband met romance scamming en cyberfraude.
10/2016 - nu
Mijn ma heeft een buitenechtelijke relatie(s).
Mijn oma werd terug opgenomen op geriatrie en op kortverblijf. Mijn ma beheert het pensioen van mijn oma en ik betaalde terug >2000 euro ziekenhuiskosten.
Het verslag hierboven werd samen met een dossier dat ik opmaakte naar het vredegerecht gebracht. De vrederechter vond het echter niet nodig om er gevolg aan te geven nadat mijn ma plechtig beloofde geen gelden meer te storten naar onbekenden. Helaas is dit niet gebeurd. Mijn vraag aan het vredegerecht was het volgende:
---> Wat kan ik doen om de financiële middelen van mijn oma veilig te stellen? Kan ik de voogdijschap aanvragen/claimen en het geld beheren of dient dit door een onafhankelijk persoon/instantie te gebeuren?
Avast bedankt voor het advies