Pagina 1 van 2

Boete kinderopvang

Geplaatst: 14 jan 2014 16:36
door Ano90
Toen ik 6weken zwanger was heb ik mij op de lijst laten zetten bij een kinderopvang om plaatst te hebben. Toen had ik gezegd dat het normaal voor januari zou zijn. Toen heb ik niets moeten tekenen en heb een inschrijvingsfiche en reglement meegekregen. Had zowiezo plaats maar moest wanneer ik mijn dagen wist die zo snel mogelijk doorgeven en dan het contract tekenen.

Eind november wist ik pas wanneer ik terug zou werken en welke dagen. Door veranderingen van het ouderschapsverlof zou opvang pas vanaf mei nodig zijn. Heb via mail gevraagd of dit een probleem was. Ze zeiden van niet.

Ben toen langs geweest om de ingevulde fiche af te geven en te tekenen. Daar hoorde ik dat de woensdag niet meer zou gaan....!? We gingen een oplossing zoeken en ze vertelden me ook dat er mssh iemand kon afvallen waardoor we de woensdag wel konden krijgen, maar dit was niet zeker. Maar moest tekenen als ik wou zeker zijn van de andere 2dagen. Heb dit dan ook gedaan. Heb dan een blad meegekregen met de reglementen op. Deze was in kleiner lettertype dan hetgeen die de opvang zelf bijhield en bestond uit 1blad en dat wat de opvang bijheeft uit 2bladen. Heb enkel op het laatste blad getekend.

Omdat we geen oplossing vonden bij familie, zijn wij voor alle zekerheid op zoek gegaan naar een opvang waar we wel zeker van ons dagen zouden zijn. Hebben die ook gevonden en voorschot betaald.

Toen ik wou annuleren bij de eerste opvang kreeg ik te horen dat ik boete moet betalen van 250euro!!!! Wij willen dit niet betalen omdat het niet in het reglement staat. Zij beweerden van wel. Toen nog eens gekeken in hetgeen dat ik liggen had en daar staat in 'bij vroegtijdig stopzetten van de opvang wordt een maand opvang aangerekend'. Maar aangezien wij 5 maand op voorhand annuleren hebben wij hen gezegd dat we niet betalen.

Uiteindelijk zijn wij dan, omdat zei beweren dat het er wel in staat' om het contract geweest dat we getekend hebben. Wat zien wij, dat op dat contract een regeltje bij staat, dus betreffende die boete!

Wij denken dus dat zei dat achterna aangepast hebben zodat we die boete zouden betalen. Op dat blad heb ik niet getekend of een paraaf gezet.

Ben ik nu in mijn recht of niet? Ze dreigen met een advocaat..... Mensen rondom ons zeggen dat ze niets kunnen doen.

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 09:46
door Ano90
oei, ik zie nu dat mijn zinnetje verkeerd is.

In het contract dat ik thuis liggen had staat: ' bij vroegtijdig stopzetten van de opvang tenminste 1maand op voorhand, anders word een maand kinderopvang aangerekend.'

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 10:47
door Vandebos
Aangezien u ruim meer dan één maand op voorhand verwittigt leeft u de regels na en kan de kinderopvang u niets maken. (tenzij zij zich baseren op andere regels in het reglement/contract)

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 11:15
door Ano90
Dat zei ik hen ook!

Toen zijn wij het getekende reglement gaan halen. En alles is helemaal hetzelfde behalve is die ene regel wat aangepast naar dit:

Indien een plaats gereserveerd werd en dit wordt geannuleerd, wordt een boete van 250euro aangerekend. Bij vroegtijdig stopzetten van de opvang, ten minste 1maand op voorhand verwittigen. zo niet zal een maand opvang aangerekend worden.

Lijkt mij dat ze dit dus achteraf aangepast hebben! Anders zou dit ook zo moeten staan in hetgeen ik meegekregen heb, toch?

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 12:00
door Asterx
Wil u zeggen dat hun exemplaar, getekend door uzelf en de kinderopvang, verschilt van het exemplaar dat u in handen heeft, dat eveneens door beide partijen ondertekend werd?
U heeft toen u de plaats ging reserveren, een ondertekend exemplaar meegenomen naar huis? Of heeft u uw exemplaar bij hen achtergelaten?

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 13:02
door Vandebos
Indien het reglement na het ondertekenen van de overeenkomst werd aangepast en u geen nieuw reglement heeft ontvangen om te ondertekend voor akkoord terug te zenden is het "nieuwe" reglement niet tegenstelbaar aan derden, maw het is niet afdwingbaar tegen uw overeenkomst.

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 13:25
door Ano90
Het reglement bestond uit:

pagina 1: inschrijvingsfiche, moest ik de gegevens opschrijven van ons en ons kindje.
pagina 2: Het reglement met de regels vanaf nr.1 tot en met regel nr.11
pagina 3: het reglement met de regels vanaf nr 12 tot en met regel 15
en op deze pagina heb ik en de verantwoordelijke van de opvang getekend.
pagina 4: is het zelfde reglement maar is in kleiner lettertype en bevat maar 1pagina, hier geen handtekening op


Pagina 4 is het enige dat ik meegekregen heb naar huis. en daar stond dus op dat ik tenminste 1maand op voorhand moet annuleren anders word 1maand opvang aangerekend.

Omdat zei beweerden dat het er dus wel instond van die boete ben ik dus hetgeen zei bijhadden gaan halen (alee heb kopie meegekregen)

Daar zagen we dus dat die regel aangepast is. Hoogst waarschijnlijk dus pas achteraf!

Zijn jullie nog mee?

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 13:35
door duma
En waar is de pagina waar u op hebt getekend? Bij hen?

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 14:21
door Ano90
pagina 1,2,3 hadden zij. ben dan een kopie gaan halen

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 14:30
door Vandebos
Verantwoordelijke van de dagopvang vriendelijke duidelijk maken dat u zich beiden schriftelijk middels ondertekening akkoord heeft verklaard met de overeenkomst zoals deze is opgenomen in het contract van drie pagina's.

Dat de vierde pagina in significant kleiner lettertype geen deel uitmaakte van de overeenkomst doch werd afgedaan als een exacte kopie van de ondertekende overeenkomst, dat pas bij het annuleren van de overeenkomst overeenkomstig de regels van de ondertekende versie er de aandacht werd gevestigd op het verschil in de "exacte kopie", dat bijgevolg deze kopie in zijn huidige formaat en opstelling op zijn best kan beschouwd worden als een onrechtmatige aanpassing of op zijn slechtst als een actieve poging tot fraude en schriftvervalsing. Dat u er bijgevolg geen enkel probleem mee heeft deze zaak middels advocaat voor het gerecht te verdedigen. Dat u dan wel van alle middelen zal gebruik maken om uw onkosten door hen vergoed te zien én dergelijke poging tot misleiding van toekomstige cliënten tegen dwangsom te verhinderen.

Aangetekend en met vriendelijke groeten uiteraard.

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 14:31
door Vandebos
Kan men zich tot de kern van de zaak van TS houden?

Vandebos.

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 15:47
door Redrum
Ik heb de indruk dat de boeteclausule toch net in het ondertekende contract staat? Kan de TS verduidelijken op welke pagina die clausule staat?

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 16:21
door Ano90
Is regel nummer 9 op pagina 2.

Maar moet dit dan ook niet op pagina 4 staan? Hetgeen ik meegekregen heb naar huis?

Heb enkel pagina 3 getekend. Dus denken wij dat zij die regel achteraf verandert hebben toen ze hoorden dat we niet wilden betalen.

Denk van eens naar het justitiehuis te gaan voor gratis juridisch advies. Zodat ik zeker niets fout doe. Want hier uitleggen is precies niet gemakkelijk.

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 16:26
door roharro
Normaal gezien hadden ze u ELKE pagina moeten laten paraferen of ondertekenen.
U hebt dus wel een argument. Maar ik weet niet hoe een rechter zal oordelen....

Re: Boete kinderopvang

Geplaatst: 15 jan 2014 16:56
door Vandebos
Ik heb de indruk dat de boeteclausule toch net in het ondertekende contract staat? Kan de TS verduidelijken op welke pagina die clausule staat?
Correct. Mijn fout.