JuridischForum.be

Ik run enkele Facebook pagina's en om deze te vullen vraag ik aan leden van Instagram om hun foto's of videos te gebruiken.
Als ik de toestemming krijg gebruik ik deze op Facebook.
Nu kreeg ik onlangs een melding dat ik copyright geschonden heb.
Ik mailde de screenshot door van de toestemming maar die blijven beweren dat ik toch moet betalen terwijl ik wel toestemming had.
Ze melden dat ik het niet op de juiste pagina had gezet.

Ik heb nergens vermeld of de eigenaar heeft ook nooit vermeld dat ik deze op die pagina moest plaatsen.
Kan ik hier van onderuit? Ik heb wel degeleijk bewijs van de eigenaar dat ik deze mocht gebruiken.

Hangt er wat van af wat er juist overeen gekomen is. Kan je de tekst (zonder namen) hier eens plaatsen of doorsturen via een persoonlijk bericht?