Pagina 1 van 2

Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 20:44
door annpeeters
Hallo,

War kan men klacht neerleggen of een vergoeding eisen voor slecht beleggingsadvies? Bij Dexia hebben ze twee jaar geleden een familielid van 88 jaar een aandelenfonds aangesmeerd met een looptijd van 10 jaar, weliswaar met kapitaalsgarantie. Maar nu dat het geld nodig is voor een rusthuis kan de belegging wel verkocht worden, maar dan aan de huidige waarde (rond de 90%).

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 21:03
door LeenW
Normaal moeten zo'n dingen eruit gehaald worden door bepaalde vragenlijsten die de bankier is verplicht af te nemen. Werden deze niet gedaan of heeft uw familielid hier verkeerd op geantwoord?

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 21:05
door roharro
Heeft die bank dan geen beleggersprofiel aangemaakt van dat familielid?
Dat is verplicht.
Indien die belegging past in het beleggersprofiel dan valt er niet veel aan te klagen.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 21:45
door annpeeters
Volgens MIFID heeft ze 'Comfort', bij Dexia het laagste risicoprofiel.

Maar het gaat hier niet om beleggingsprofielen, maar aan het verkopen van een belegging met een looptijd van 10 jaar aan iemand die 88 jaar is.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 21:54
door LeenW
Dat maakt op zich niet uit, de erfgenamen nemen de beleggingsportefeuille gewoon over.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 15 dec 2018 22:17
door roharro
Het verkopen van beleggingen gebeurt nu net in functie van het risicoprofiel.
Duidelijk laag risicoprofiel, zoniet zou de waardevermindering meer dan
10 percent geweest zijn.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 16 dec 2018 09:12
door annpeeters
Het gaat niet over erfgenamen, het gaat er nu over dat het geld nodig is voor ziekenhuis- en rusthuisfacturen, en de belegging dus moet verkocht worden met verlies.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 16 dec 2018 10:46
door LeenW
Het gaat niet over erfgenamen, het gaat er nu over dat het geld nodig is voor ziekenhuis- en rusthuisfacturen, en de belegging dus moet verkocht worden met verlies.
Dat is iets dat besproken zou moeten zijn bij het opmaken van het profiel, er wordt altijd gevraagd of het geld op korte of lange termijn nodig kan zijn.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 16 dec 2018 19:10
door annpeeters
Die vraag zal niet gesteld geweest zijn; nogal vanzelfsprekend dat die vraag zelfs niet gesteld moet worden aan een 88-jarige.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 16 dec 2018 19:24
door LeenW
Helemaal niet, mijn bomma heeft ook nog tot ruim in de 90 liggen beleggen. Uiteraard wel rekening houdend met rusthuiskosten.

Bon, begin dus met dat beleggingsprofiel na te kijken wat het antwoord was op de verschillende vragen. Pas als u een fout kan aantonen, kan u aan een klacht beginnen.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 17 dec 2018 13:39
door annpeeters
Kent iemand een site waar de regels van MIFIDII juist staan uitgelegd?

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 17 dec 2018 14:25
door roharro
Kent iemand een site waar de regels van MIFIDII juist staan uitgelegd?
Hier: https://www.fsma.be/nl/mifid-ii

Maar ik moet je ontgoochelen indien je daar rechtvaardiging gaat zoeken voor uw klacht.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 17 dec 2018 14:49
door mava105
Een advies is en blijft een advies .Men is niet verplicht dat te volgen

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 17 dec 2018 21:38
door annpeeters
https://www.fsma.be/nl/mifid-ii had ik ook al wel gevonden, maar duidelijk kan je die website niet noemen.

Een advies is inderdaad een advies, daarvoor heeft men juist MIFID opgericht dacht ik, om te vermijden dat men al te verkeerd advies geeft. Hier heeft men dat duidelijk overtreden door een zieke bejaarde van 89 jaar met geen verstand van dit soort zaken een belegging aan te smeren met een looptijd van 10 jaar.

Re: Klachten of vergoeding voor slecht beleggingsadvies

Geplaatst: 17 dec 2018 21:57
door LeenW
Beweert u nu dat het verboden zou moeten zijn bejaarden op lange termijn te laten beleggen?