#5 , 07 mar 2018 21:26
De bankdirecteur heeft hier vaak een erg ruime autonomie en kan beslissen op basis van de situatie.
Vaak moet formeel in kantoor getekend worden, maar is dat onhaalbaar. Als men de klant voldoende kent, wordt dit vervolgens per post (of zelfs per scan) geregeld. Afhankelijk van welk document moet ingevuld.
Ik heb absoluut geen probleem met foute antwoorden. Ik maak ze ook. Dat is een leerproces.
Wat me wel stoort zijn zij die eigenlijk wel beseffen dat ze fout zaten, maar stijfkoppig volhouden zonder een juridische onderbouw te geven.