Graag had ik geweten hoe ik dit geld kan recupereren ?
minderjarige dochter met zelfde naam als mij is met mijn oude vervallen bankkaart naar het loket geweest en zonder geldige legimitatie (enkel buzzypass) mijn rekening geplunderd.
Ben al naar de bank geweest en om uitleg gaan vragen waarom ze dit hebben meegegeven zonder enige identiteitskaart , en met een vervallen bankkaart (verschillende malen , niemand die controle doet van leeftijd, identiteitskaart, bankkaart???), zo kan iedereen die een kaart vind, een vals papier maakt , geld afhalen ....
zij geven toe dat ze in de fout zijn geweest en heb een papier ingevuld om het geld te recupereren
heb na een aantal weken zelf contact opgenomen met het hoofdkantoor, zij gaven mij gelijk en gingen het geld terugstorten maar toen zeiden ze aangezien het een familielid is krijgt u dit geld NIET terug, hoewel zij volgens mij in de fout zijn gegaan door dat geld mee te geven zonder enige reden , wat kan ik hier aan doen ??