Generali/Athora betaalt niet uit

throwaway_c75af
Topic Starter
Berichten: 6
Juridisch actief: Nee

Generali/Athora betaalt niet uit

#1 , 21 jul 2021 23:50

Ik heb een tak-21 contract destijds bij Generali afgesloten voor mijn zoon. Deze zou op zijn 25e vrij komen, maar we zijn intussen 7 maanden verder en men blijft ons aan het lijntje houden.
Dit is een rekening waar ongeveer €40.000 op staat.

Ik begrijp dat Generali intussen overgenomen werd door Athora - en dat dit de achterliggende reden is voor de vertraging.

De dienstverlening is echt een ramp, men blijft loze beloftes maken (het internet staat vol van gelijkaardige ervaringen).

Mijn vraag is heel concreet: kan dit zomaar? Contractueel zou de som geld 7 maand geleden moeten zijn vrijgekomen.
Kunnen we hier stappen ondernemen om dit proces af te ronden?

Didymus
Berichten: 2059

#2 , 03 aug 2021 22:36

Klacht indienen bij de Ombudsman van de verzekeringen: https://www.ombudsman.as/nl/homepage
"sowieso" schrijf je zo.

Reclame

Terug naar “Bank & Beurs”