Hoi,
Ik heb net iets raars meegemaakt. Ik heb per abuis een rekening van PIDPA dubbel gestort. Een bedrag van € 15 dat ik op tijd gestort heb.
Volgens de bank moest ik contact opnemen met PIDPA. Ik heb dit gedaan en gevraagd het bedrag terug te storten. Ipv het terug te storten komen ze opeens af met administratiekosten op een aangetekende zending. Meer nog, het zou gaan om een rekening van bijna een jaar geleden. Ik heb geen weet van zo'n zending. Mocht ik echt nog schulden bij PIDPA hebben zouden die toch bij de eerste de beste rekening bijgezet zijn?
1. Kan ik ergens een document bekijken waar dit te bewijzen is?
2. Kan PIDPA bij een dubbele storting gewoon dat geld inhouden?
Naar mijn weten krijg je bij niet-betaling toch de nodige herinneringen en admin. kosten in je bus tot je uiteindelijk betaalt?
Erg raar dat ik daar dus nooit iets van in de bus gekregen heb tot die dubbele storting dan.