Geachte
Recent ontving ik een aanmaning van mijn internetprovider m.b.t. een factuur die ik niet ontvangen had.
De facturatie verloopt altijd via post.
De provider stuurde wel een herinnerings-sms maar die heb ik door technische problemen met mijn telefoon niet opgemerkt.
Ik heb de herinneringskosten betwist - en het andere deel van de factuur/herinnering meteen betaald - , maar daar gaat mijn vraag eigenlijk niet over.
Test-aankoop geeft op hun website aan dat telecombedrijven sinds 1 juli 2018 geen kosten meer mogen aanrekenen bij een eerste herinnering.
Ik meen dat ik de relevante wettekst hier terugvond: http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... 7))#Art.25 : Art. 25, § 2
Bij de wettekst staat "Inwerkingtreding : 22-09-2017". Op de website van test-aankoop staat "1-07-2018".
- Vond ik de correcte wettekst terug?
- Indien ja, waar zou ik zelf kunnen terugvinden wanneer deze wet daadwerkelijk in werking trad?
Bij voorbaat dank voor elke inkijk in deze.