Beste,
Mijn echtgenote en ik hadden dus een fotograaf in gehuurd voor ons huwelijk (Aug 2018). Alles verliep vlot en naar wens,
alles was ook via e-mail op voorhand overeengekomen, ook de prijs. De prijs hebben we op voorhand betaald.
Omdat de fotograaf een vriend is was er dan ook een redelijk groot vertrouwen onderling. Als huwelijkscadeau kregen we dan ook
een serieuze korting op de prijs.
Nu in de overeenkomst stond dat we binnen 6 weken na trouwdatum al digitale exemplaren zouden krijgen van onze huwelijks fotos.
Deze hebben we niet gekregen. Na meerdere sms'en kregen we pas eind oktober een antwoord dat de foto's klaar en geleverd zouden worden.
Weeral niets gekregen. Dan hebben we gemaild, geen antwoord op gehad. Dan telefonisch contact proberen te krijgen en na meerdere keren kregen we respons dat de foto's via e-mail verstuurd waren maar dat hij ze nog eens opnieuw zal versturen. Mijn vrouw en ik hebben helemaal niks ontvangen, ook niet in de spam folders.
Nu zijn we weer een ruime tijd verder en nog steeds niks ontvangen, alhoewel we terug telefonisch contact proberen te krijgen ( zonder succes).
Dus samengevat we zijn bijna 4 maanden na trouwdatum en nog steeds hebben wij geen foto's verkregen en worden we gewoon genegeerd. Terwijl onze overeenkomst wel duidelijk op e-mail staat en tevens hebben wij al betaald.
Ik wou hier even wat advies inwinnen over wat ik nog zou kunnen doen en of ik wel effectief sterk genoeg in mijn schoenen sta
vooraleer ik naar een advocaat stap.
bedankt!