Beste,
Een firma heeft ons ingebreke gesteld voor een factuur die wij niet hebben ontvangen.
Wij hebben een aantal maanden geleden in een appartement dat wij toen verhuurden, een keuring aangevraagd. Echter deze is nooit doorgegaan. Er is GEEN bestelbon getekend. Er zijn GEEN diensten geleverd.
Deze firma blijkt ons wel verplaatsingskosten te hebben aangerekend.
Echter de correspondentie daaromtrent, hebben wij officieel nooit ontvangen want zij werd nooit opgestuurd naar ons woonadres.
Wij zijn via de toenmalige huurster te weten gekomen dat er een aangetekende brief is toegekomen op onze naam met haar adres. Deze aangetekende brief is door niemand ondertekend en gewoon door de postbode in de bus gestoken.
Nu is mijn vraag hoe wij hier correct moeten mee omgaan?
Alvast bedankt voor enig advies.
Ingrid