Eind juni 2018 breng ik mijn fiets (1600 Euro) naar de fietsenmaker.
Deze kan me zeggen dat hij enkele onderdelen moet bestellen en het even kan duren.
Ik krijg een nummertje mee naar huis en datzelfde nummertje wordt op de fiets gehangen.
Uiteindelijk wil ik op 25/07/2018 mijn fiets gaan ophalen bij de fietsenmaker.
Dus ik ga terug naar de fietsenmaker met mijn nummertje.
De fietsenmaker zegt me dat mijn fiets al werd opgehaald. Hierop ben ik verbaasd en ga ik naar buiten. Ik bel naar mijn partner en vraag als zij de fiets heeft opgehaald. Wanneer dit niet zo blijkt te zijn ga ik terug naar binnen.
Hierop zegt de fietsenmaker dat de fiets dan waarschijnlijk uit de rekken in de winkel is gehaald en dus gestolen is.
Ik heb dan gezegd dat ik naar de politie zou gaan maar daar willen ze mijn aangifte niet opschrijven omdat dit volgens hun een burgerlijke zaak betreft. Wanneer ik tegen de fietsenmaker zei dat ik naar de politie ging, ging hij dat ook doen zei de fietsenmaker.
Ik weet niet als hij dit ook effectief is gaan doen.
Wat kan ik het beste doen nu ? Is de fietsenmaker hier niet voor verzekerd ? Ik zou graag mijn fiets terug hebben of de waarde van de fiets toch.