Onlangs hebben we bij een erkende verhuisfirma een verhuislift vastgelegd. Dit is gebeurd per e-mail, er is dus niets ondertekend. We hebben de verhuislift echter moeten annuleren (dit gebeurde ruim 3 maanden op voorhand). Ik heb dit zowel telefonisch als per e-mail gedaan. Hierop heb ik zowel 2x telefonisch als 2x via e-mail bevestiging ontvangen, per e-mail respectievelijk "Hierbij bevestig ik uw annulatie van uw boeking" en "Uw boeking is definitief geannuleerd". Het was volgens de firma ook niet nodig om schriftelijk (bijv. per post) iets te laten weten van de annulatie.
Kan je in zo’n situatie nog meer doen? Of is dit volgens jullie meer dan voldoende? Ben ik dan met alles in orde?
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Bedankt voor de reactie. Zou u het in die situatie ook via aangetekend schrijven aan de firma laten weten? Of lijkt dat wat overdreven?Ik denk dat het voldoende is. Wil je nog meer zekerheid kan je het ook nog altijd via aangetekend schrijven aan de firma laten weten. Je zou hun ook een deurwaarder kunnen sturen om het hun te zeggen
