schade veroorzaakt door garage tijdens onderhoud

[sluiske]

Mijn auto (4 jaar oud) is altijd op tijd in onderhoud geweest bij een officiële garage.
Bij het olieverversen van het laatste onderhoud hebben zij de sluitdop van het oliereservoir kapot gedraaid.
Volgens hen moet er nu een deel van het karter vervangen worden; kosten rond de €300!

Als een garagist iets kapot maakt (wat hij alleen een keer 6 over de afgelopen 4 jaar heeft gemanipuleerd), moet de klant dan voor de herstellingskosten opdraaien?

[Gebruiker21]

Het lijkt me niet dat jij voor die kost moet opdraaien, tenzij dit onderdeel door slijtage kapot gegaan is (wat me straf lijkt bij een wagen van 4 jaar). Ik zou de garagist vriendelijk melden dat jij de door hem veroorzaakte schade niet zal vergoeden, en dat je bij eventuele discussie de officiële importeur van het merk in kwestie zal vragen om te bemiddelen. Kans is groot dat de garagist in dat geval bijdraait. Als de importeur enkele van dit soort "akkefietjes" verneemt van een officiële dealer, kan deze laatste zijn dealership wel eens verliezen...