#1 , 12 nov 2015 19:06
Een 2tal jaren geleden lieten wij een zonneboiler plaatsen en zonnepanelen. Nu zei mijn schoonvader een aantal maanden geleden dat er terug certificaten hiervoor uitbetaald werden, dus gingen wij op zoek naar de papieren, die wij helaas niet in ons bezit hadden zoals achteraf bleek maar wel de firma. Nu blijkt dat er ook fouten zijn in het plan. Zo blijkt de installatie 5000 Watt te zijn ipv 3000 Watt en heeft de keurder deze dus helemaal opnieuw moeten hertekenen. Echter dit sleept nu al 4 maanden aan en telefoontjes of email naar keurder en firma leveren niets op, dan wij zijn er mee bezig. Met andere woorden, wij worden gewoon aan het lijntje gehouden. Herkeuring is wel voor hun kosten, want zij hebben de fouten gemaakt. Echter weten zij niet meer welke buitenfirma hier de panelen komen leggen zijn en ook niet wie de eerste keurder was. Onze vraag is wat kunnen wij nu nog doen.