Pagina 1 van 1
Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 12:14
door Dirk1956
Ik doe op 13 maart 2015 een ongeval. De wagen wordt naar de dichtstbijzijnde carrosseriebedrijf gesleept. Na expertise van de verzekering wordt samen met de carrosserie een bedrag voor de herstelling afgesproken en het bedrag wordt op mijn rekening gestort. We zijn nu vandaag 7 oktober 2015 en mijn wagen is nog steeds niet hersteld. Na herhaaldelijk aandringen heb ik de carrosserie voor het feit gesteld dat ik op 1 oktober 2015 een andere carrosserie de wagen laat oppikken en dan is voor mij de kous af. De man reageert dat hij de wagen in orden heeft ten laatste gisteren, dinsdag 6 oktober 2015, hersteld én gekeurd voor verkoop tweedehands (ik heb intussen al een andere auto moeten kopen én mijn wagen in herstelling is intussen een jaar ouder geworden en gezakt in waarde). Na herhaaldelijk de carrosserie te hebben geprobeerd te bereiken via telefoon, sms en Facebook wordt er gewoon niet gereageerd door die persoon. Bijkomende informatie: ik kan niet naar de carrosserie gaan want die is intussen gesloten en de markt tijdelijk in een andere sector.
Wat kan ik hier eigenlijk tegen doen?
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 12:28
door mava105
geprobeerd te bereiken via telefoon, sms en Facebook
Dergelijke zaken behandel je niet via die kanalen, maar met een
aangetekend schrijven en al helemaal niet via FB..
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 13:29
door Dirk1956
Facebook was wel in een persoonlijk bericht en niet voor het oog van iedereen. Uiteraard is een aangetekend schrijven de juiste weg maar omdat ik die man ook persoonlijk heb gekend wilde ik in eerste instantie officiële wegen vermijden. Ik vrees dat ik dit nu wel ga moeten doen...
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 17:44
door Franciscus
Is de wagen nog wel van u of is deze van de verzekering gezien u blijkbaar betaald werd?
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 21:42
door Dirk1956
De wagen is nog volledig van mij. De herstellingskosten zijn een 6000 euro en de wagen heeft nog een waarde van 14.000 euro verkoop 2dehands. Ik zou dus graag mijn geld terug hebben. Mijn wagen is een Peugeot 3008 van 2011 met alle opties. Hij is/was volledig omnium verzekerd bij KBC.
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 07 okt 2015 21:46
door Franciscus
En hoe gaat die garagist uw wagen dan verkopen met wiens toestemming?
Re: Carrosserie herstelt de wagen niet.
Geplaatst: 08 okt 2015 23:24
door Dirk1956
Franciscus, ik vrees dat u het niet juist ziet. De wagen moet hersteld worden, niet meer en niet minder. Er is met de carrosserie afgesproken dat hij de wagen laat keuren voor verkoop tweedehands omdat ik intussen al een andere wagen heb gekocht. Indien die man mijn wagen direct zou hersteld hebben zou ik daar nu nog mee rijden.