Pagina 1 van 1

Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 12:16
door NYPASSENGER
Beste,

Mijn vriend en ik gaan trouwen en 'boekten' een DJ. De boeking is gebeurd via mail. Er werd geen contract opgesteld (en dus ook niet ondertekend) want hij vond de 'mail voldoende'. We kregen enkel een totaalprijs, en kregen verder geen algemene voorwaarden te zien, met bijvoorbeeld de annulatievoorwaarden inbegrepen.

Door een miscommunicatie in de familie hadden we een dubbele boeking. Gezien de andere DJ een kennis is, mailde ik mijn DJ dat ik onze boeking graag zou annuleren. Daarop kreeg ik het antwoord dat ik 15% van de prijs moet betalen. Die 15% bedraagt bijna 100 EUR, en dit zou zijn voor mailing, planning en verhuur materiaal. Dit verhuur van materiaal zou ik volledig begrijpen, maar we hadden hem reeds van in het begin gemeld dat we alle licht- en geluidsinstallaties bij eigen firma zouden huren, en dat hij dus geen extra materiaal moest huren. Ik stuurde hem de specifieke installaties door ter zijne goedkeuring, die we ook kregen via mail.

We zijn ook nog 4 maanden voor het evenement, dus het lijkt me ook een redelijke termijn?

Ten eerste vind ik die 100 EUR een onredelijk hoog bedrag, maar aangezien hij ons nooit algemene voorwaarden heeft laten zien, of ons nooit melding heeft gemaakt wat de annulatievoorwaarden en -kosten zijn, lijkt het me onwettig? HEt enige wat hij eventueel kan terugvorderen zijn effectief gemaakte kosten, maar die zijn er volgens mij niet. Klopt mijn redenering?

Alvast bedankt voor jullie hulp!

Mvg,
Fauve

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 12:45
door sloeberken
Werkt die DJ op zelfstandige basis.

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 13:12
door bartvdv
Dat is toch onbelangrijk, of de dj op zelfstandige basis werkt of niet. TS heeft geen verkoopsvoorwaarden geaccepteerd en is dus geen annuleringskosten verschuldigd. En als het huwelijk pas over vier maanden plaatsvindt, zijn de kosten vandaag ongeloofwaardig.

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 13:25
door scorpioen
Burgerlijk Wetboek
Art. 1794 De opdrachtgever kan de aanneming tegen vaste prijs door zijn enkele wil verbreken, ook al is het werk reeds begonnen, mits hij de aannemer schadeloos stelt voor al zijn uitgaven, al zijn arbeid, en alles wat hij bij die aanneming had kunnen winnen.

Indien de overeenkomst niet onder die bepaling valt kan deze m.i. niet eenzijdig worden opgezegd. Bij weigering te laten presteren kan de DJ de ontbinding van de overeenkomst vorderen, met schadevergoeding. Die schadevergoeding omvat ook het verlies dat hij lijdt omdat hij niet kan presteren en de overeengekomen prijs niet ontvangt. Dat hangt er dus van af of hij voor diezelfde avond een ander werk heeft of niet.

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 13:51
door sloeberken
Dat is toch onbelangrijk, of de dj op zelfstandige basis werkt of niet. TS heeft geen verkoopsvoorwaarden geaccepteerd en is dus geen annuleringskosten verschuldigd. En als het huwelijk pas over vier maanden plaatsvindt, zijn de kosten vandaag ongeloofwaardig.
Iemand die in zwart werkt kan moeilijk schadevergoeding gaan eisen.

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 14:09
door NYPASSENGER
Ik weet dus niet of hij in het zwart werkte of niet. Hij vroeg ons gewoon op de avond zelf cash te betalen, dus ik veronderstel van wel?
Maar als ik hem dat nu zeg, kan hij dat natuurlijk nog wijzigen...

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 14:35
door Bart 01
Zoek even zijn ondernemingsnummer op hier:
http://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/z ... hform.html" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 15:11
door NYPASSENGER
Heb het gevonden... maar dat wil nog niet zeggen dat hij alle opdrachten aangegeven doet natuurlijk...

Re: Annulatiekosten zonder algemene voorwaarden

Geplaatst: 17 apr 2015 15:41
door LeenW
Wat ook niet uw zorg is uiteraard.

De 15% wordt moeilijk, aangezien u geen voorwaarden hebt aanvaard. De dj kan zijn schade wel op u verhalen, bv als hij kan aantonen dat hij een andere afspraak heeft geannuleerd omdat hij een overeenkomst met u had. Dat kan meer worden dan die 15% als hij het voor de rechtbank brengt.