JuridischForum.be

Wij hebben in april een nieuwe waterontkalker laten plaatsen. Amper 3 weken later moest er al een technieker
komen omdat het toestel elke dag stond te spoelen. Wat de technieker gedaan heeft weten we niet (zal niet veel
geweest zijn) maar nog eens 3 weken later hadden we weer prijs. De technieker die toen kwam heeft het toestel
uit mekaar gehaald, bleek dat de valven niet goed werkten omdat er in de fabriek teveel olie en vet op gesmeerd
worden. De technieker zet ook de druk van het water wat hoger. Even gaat het goed en vorige week hebben we
terug de firma opgebeld. We verbruiken 500l water per dag. We zijn met 2 en de kraan staat niet de hele dag open.
Na wat dreigen met testaankoop staat er hier binnen het half uur een technieker op de stoep om de machine te
verwijderen. De technieker ( dezelfde die de druk op het water heeft verhoogd) kijkt heel verwonderd en vraagt
wie in hemelsnaam de druk zo hoog gezet heeft , de machine begint te falen bij hoge waterdruk ????
Nu zijn we een week de meterstand aan het bijhouden zonder de waterontkalker, blijkt dat we 200 l water per dag
minder verbruiken dan met de machine. Wij willen geen nieuwe machine meer en wij willen ons geld terug.
Kunnen wij iets doen ??

Onder garantie
Eens lezen:
http://economie.fgov.be/nl/consument/Ga ... /index.jsp" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.oivo.be/NL/doc/dcdc/all/document-1541.html" onclick="window.open(this.href);return false;
http://economie.fgov.be/nl/consument/Ga ... /index.jsp" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... 2013122123" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... e_name=wet" onclick="window.open(this.href);return false;