Pagina 1 van 1

Wagen in herstelling onder garantie, vervangwagen verplicht?

Geplaatst: 22 jan 2013 09:50
door Eden
Hallo,

Mijn wagen is meer dan een maand onbeschikbaar wegens het niet kunnen verkrijgen van stukken. De reparatie valt onder de fabrieksgarantie.
De garage had me eerst gezegd dat ik de wagen slechts 3 dagen zou moeten missen. Het was voor hun ook een verassing dat ze de stukken niet konden krijgen. Ik heb geen vervangwagen geƫist toen.

Het lijkt me logisch dat ik gedurende de onbeschikbaarheid van mijn wagen gratis een gelijkwaardige auto ter beschikking krijg, niet?

Re: Wagen in herstelling onder garantie, vervangwagen verpli

Geplaatst: 22 jan 2013 10:06
door k.b.
Ik denk niet dat men dit verplicht is.
Anderzijds lijkt het mij logisch dat uw merk en/of garagehouder U op een billijke manier verder helpen ; als een commercieel gebaar.

Als het hen daaraan ontbreekt dient U hetzelfde te doen als ik :
Volgende keer in een andere toonzaal gaan kiezen.

k.b.

Re: Wagen in herstelling onder garantie, vervangwagen verpli

Geplaatst: 22 jan 2013 10:15
door Fore
http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... 1&numero=1" onclick="window.open(this.href);return false;

Re: Wagen in herstelling onder garantie, vervangwagen verpli

Geplaatst: 22 jan 2013 12:38
door siesken
Je zal wel een vervangwagen krijgen tegen betaling,maar niet gratis

Re: Wagen in herstelling onder garantie, vervangwagen verpli

Geplaatst: 25 jan 2013 17:15
door ganapathi tantre
Al onze leveranciers van gereedschappen hebben min of meer een dergelijke service. Maar ik denk niet dat dat gratis is.
Het zal wel ergens zitten en dat is zeker niet abnormaal. Ik heb zo het gevoel dat de laatste internetgeneratie denkt dat alles
maar gratis moet kunnen.