Pagina 1 van 1

Service en onderhoud

Geplaatst: 17 dec 2012 13:39
door giljom
Ik ben al meer als 50 jaar klant van Mercedes, ik heb sinds een jaar weer een nieuw voertuig,als ik mijn voertuig bij een Mercedes concessiehouder in de garage binnen breng voor onderhoud, of er moeten onder garantie zaken aan veranderd worden, is het dan normaal dat ik telkens als ik mijn voertuig afhaal, ik documenten moet ondertekenen dat ik akkoord ga dat alle werken zijn uitgevoerd, en alle onderdelen zijn vervangen, terwijl ik niet kan weten of dat juist is, maar ik moet wel tekenen, en wat als er achteraf blijkt dat de werken niet zijn uitgevoerd, maar wel door mij zijn aanvaard en ondertekend, is dit juridisch juist.

Re: Service en onderhoud

Geplaatst: 18 dec 2012 00:42
door freelance
Juridisch heet dit een "Overeenkomst , opgemaakt en ondertekend door beide partijen " . Is niets mis mee .
Als achteraf blijkt dat werken niet uitgevoerd zijn , ben u daar mee akkoord gegaan .
Juridisch is het ook perfect mogelijk en juist , als u dit NIET zou ondertekenen.
U kunt ook op voorhand vragen , dat ze u , tot in detail , bewijzen welke werkzaamheden uitgevoerd zijn .
( als ze u als 50 jarig trouwe klant niet vertrouwen , dan hoeft u hen ook niet te vertrouwen ).
Lees ook maar eens de verkoops- en garantie voorwaarden na , en kijk of daarover iets vermeld staat .