JuridischForum.be

Wij hadden in april 2010 een papiertje gekregen van een meneer en hij zei dat als we belde binnen de 5min dat we 15 blikjes cola gratis kregen. Dus wij hadden dat gedaan. Toen vroegen ze aan de telefoon of er iemand mocht langs komen om de 'nieuwe' firma voor te stellen en dan zou je de cola gratis krijgen. Dus ja, wij dachten waarom niet. Nu op 7 april 2010 kwam een meneer langs en had vanalles bij. Bleek dus dat het om een stofzuiger ging van Rainbow. Wij hebben die meneer zijn uitleg laten geven en demonstratie. Toen kwam het prijskaartje; 2245 euro. Geen zorgen zei die meneer. Er zijn opties mogelijk om het af te betalen. Hij zei we kunnen reeds een contract tekenen en daarop staat dan de vermelding aanvraag consumentenkrediet in 24 maanden. Hij zei wij werken met 2 goede banken mee en we kunnen het alleszins proberen en als dat niet word goedgekeurd dan proberen we het via de firma zelf. Wij waren dus te goedgelovig want hij zei binnen een paar dagen krijg je de papieren en dan is het in orde. Hij heeft dat toestel dan ook ineens bij ons gelaten. De tijd verstreek en na een week kregen we een factuur met het bedrag van 2245 euro met vervaldatum 18 april. Méér kregen we niet. Dus ja, dan hebben wij zelf contact opgenomen met hen via e-mail om te zeggen dat wij geen papieren hadden gekregen en dat we niet wisten of het nu in orde was of niet. Vorige week kregen we telefoon. Het was bij beide banken niet goedgekeurd. Dan zeiden ze als we 250 euro per maand betalen mochten we het toestel houden. Ik zei dat het te veel was en dan zei ze; we kunnen jullie een huurcontract aanbieden en dan is maar 150 euro. Op die moment zeiden we dat het in orde was maar er was geen huurcontract getekend. Nu ben ik sinds deze week aan het sukkelen met mijn gezondheid en financieel is zelfs dat huurcontract niet meer haalbaar. Wij hadden dan direct een mail gestuurd dat het niet meer haalbaar was en gisteren hadden ze gebeld om te zeggen dat we geen keus hadden. Er was een aankoopcontract getekend en zij gaan dat niet zomaar verbreken en ook niet niet omdat mijn gezondheid in gevaar is. Hij moest de reden weten wat er met de gezondheid was en dan zei hij dat hij morgen gaat terugbellen om te zeggen of hij het aflossings bedrag kon verminderen maar dat hij wel een extra document gaat opstellen met een verbintenis dat als wij financieel beter zitten dat we dan verplicht een toestel moeten aankopen. Hij zei dat hij ook kon regelen dat het bedrag dat we nu zouden moeten betalen dat dat bij een latere aankoop zou afgetrokken worden. Ze doen er écht alles aan om ons dat toestel aan te smeren. Wij hebben dat enkel getekend omdat die meneer uitdrukkelijk zei dat we binnen de paar dagen het antwoord zouden ontvangen maar ondertussen waren dus wel die 7 werkdagen om. Een schadevergoeding zou 15 procent bedragen dus een 336,75 euro. Ik vroeg dan om dat dan in schijven te betalen en dat weigerde hij. Hij zei dat wij iemand moesten zoeken om dat bedrag ineens te betalen en dat het dan in orde ging zijn.

Weet iemand wat wij kunnen doen ?
alvast bedankt