In oktober vorig jaar hebben wij samen met 4 andere vrienden (Dus 6 in totaal) een cruise geboekt.
Deze wordt op dit moment betaald door 2 van deze vrienden aan de maatschappij en dit in schijven.
Wij betaalden ons voorschot aan hen, telkens een paar dagen voor de betaling van het voorschot aan de maatschappij.
Ondertussen zijn er 2 voorschotten per persoon aan hen betaald (4 voorschotten in totaal (377€ pp/per voorschot) maar is er ruzie ontstaan in de vriendengroep waardoor wij niet mee zullen gaan.
Zij zullen nu op zoek gaan naar 2 vervangers voor ons maar we twijfelen of ze hier wel moeite voor zullen doen.
Want indien ze niemand vinden zullen ze een ruime kamer hebben voor minder geld aangezien wij al de helft van ons deel hebben meebetaald. We zouden met 3 op een kamer liggen.
Ze hebben al duidelijk aangegeven indien ze niemand zullen vinden ze onze voorschotten niet zullen terugbetalen en dit zullen aanzien als schadevergoeding.
Zeer jammer want we hebben zelfs voorgesteld om de 150€ admin-kosten bij een naamswijziging volledig op ons te nemen.
Nu is mijn vraag wat onze rechten zijn in dit geval?
Kunnen wij onze voorschotten terugeisen?
We hebben sowieso onze annulatie naar hen toe op mail bevestigd dus er staat effectief reeds iets op papier.
Alvast bedankt voor het antwoord en indien nog verdere vragen nodig, aarzel niet om ze te stellen!
Als u op deze link klikt komt u op de boekingspagina: https://www.the-cruise.eu/nl/book-now
Scroll helemaal naar onder om de algemene annulatie-voorwaarden te lezen. (Dit is indien de gehele kamer geannuleerd wordt)