JuridischForum.be

Klant vraagt prijs herstelling PC/computer (telefonisch).
Klant verklaart zich akkoord en brengt de defecte PC = impliceert akkoord.
PC wordt hersteld conform prijs.

Na herstelling ; klant geeft géén reacties op [tel / sms / whatsapp / brief]

Is dit vorm van oplichting ("bestellen" en dan niet afhalen ?), of vorm van flessentrekkerij ?

Op basis van welke wet(ten) is klant strafbaar ?

Graag jullie advies.

Niet strafbaar wel een burgerlijke procedure voor de bevoegde rechtbank.
Staat er in uw offerte voor de herstelling dat niet afgehaald goederen na X maanden uw eigendom worden??
Heeft de klant iets getekend?????

Staat er in uw offerte voor de herstelling dat niet afgehaald goederen na X maanden uw eigendom worden??
Heeft de klant iets getekend?????

geen offerte, noch vermelding van eigendomsverschuiving
dus geen handtekening
enkel mondeling akkoord

enige bewijs : de overhandige, herstelde pc, thans in bezit v d hersteller

Geen oplichting ( niet strafrechtelijk) en geen flessentrekkerij (opdrachtgever heeft ook zijn laptop niet terug).

Koper moet wel zijn deel van de overeenkomst nakomen, namelijk betalen, aangezien de herstelling uitgevoerd is tegen afgesproken prijs. Op te volgen zoals je met een onbetaalde factuur zou doen (aanmaning, incasso en/of vrederechter).

Niet strafbaar wel een burgerlijke procedure voor de bevoegde rechtbank.
Staat er in uw offerte voor de herstelling dat niet afgehaald goederen na X maanden uw eigendom worden??
Heeft de klant iets getekend?????

Klant heeft slechts akkoord gegeven aan de telefoon, niks getekend ook geen schriftelijke offerte.

Zoals Franciscus aanhaalt in zijn tweede zin. Stuur hem een brief en tegelijkertijd een mail ( leesbevestiging ) waarin u duidelijk meldt dat PC hersteld is volgens telefonische afspraak en prijs. Indien niet afgehaald binnen de 30 dagen, wordt hij uw eigendom. = vermelding in brief en per mail.

Rechterlijke stappen hangt af van de kostprijs herstelling. Indien geen groot bedrag PC houden en nadien tweede hands verkopen.