Pagina 1 van 1

SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 03 mar 2021 11:26
door InSearchForArt
Hallo,

De SWDE (Société Wallonne des Eaux) stuurt sinds meer dan één jaar alle water facturen van mijn huidig adres naar mijn vorig adres (waar ik niet meer woon).
Uiteraard heb ik deze facturen dus ook niet gezien en dus ook niet betaald.

Vorige week werd ik door Venturis gecontacteerd om te betalen. Ik ben natuurlijk bereid om de water kosten te betalen maar de kosten van de deurwaarder Venturis en de herinneringskosten van de SWDE (die steeds naar mijn oud adres werden verstuurd) zijn niet aan mij om te betalen.

Op een legaal vlak: is het aan mij om te zien dat ik geen waterfacturen meer krijg en om dus de entiteit zelf de contacteren om te vragen wat er aan de hand is ?
Of zal de rechter aan mijn kant zijn en zien dat het voor de gewone mens moelijk is om alles te controleren en dat hij er niet van uitgaat dat ik per se moet denken aan of ik wel of niet waterfacturen aan mijn adres verstuurd worden ?

Ik vind dat op een moreel vlak het niet aan mij ligt om aan zo'n dingen te denken en dat de SWDE een fout heeft begaan. Vooral omdat het zo duidelijk is waar ik woon vermits het de waterfacturen betreft van adres X maar dat ze de facturen naar adres Y versturen en dat ook de facturen van adres Y ook naar adres Y worden verstuurd (vermits iemand anders daar nu woont).

Maar het zou mij niet verwonderen dat de wet zo'n entiteiten meer "beschermd"/ voordelen geeft dan aan een individu.

Danku :)

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 03 mar 2021 11:42
door Thomas Morus
Hangt ervan af of je hebt meegedeeld op welk adres je de facturen wil ontvangen.
Er is een verschil tussen leveringsadres en facturatieadres.
Beide zijn niet noodzakelijk dezelfde.
Duidelijk communiceren met de watermaatschappij is de boodschap.
De rechter zal u waarschijnlijk bewijs vragen van welk adres u ooit als facturatieadres hebt vermeld.

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 03 mar 2021 12:35
door LennieK
Als u al meer dan een jaar geen waterfacturen betaalt moet er toch een belletje gaan rinkelen zijn? Heeft u iets van verhuisformulieren of waterovernameformulieren of iets dergelijks ingevuld en bewaard?

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 03 mar 2021 12:36
door mava105
En als dat adres veranderd is, moet je hen dat ook mededelen.

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 04 mar 2021 12:25
door InSearchForArt
De eigenaar van het huis dat we huren heeft dat gedaan.

Ik heb noot iets ingevuld en heb nooit gebeld.

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 04 mar 2021 12:33
door Thomas Morus
De eigenaar van het huis dat we huren heeft dat gedaan.

Ik heb noot iets ingevuld en heb nooit gebeld.
Blijkbaar niet goed!
U blijft wel verantwoordelijk.

Re: SWDE stuurt facturen aan oud adres

Geplaatst: 04 mar 2021 16:59
door ongelukbelaagd
De eigenaar van het huis dat we huren heeft dat gedaan.

Ik heb noot iets ingevuld en heb nooit gebeld.
Blijkbaar niet goed!
U blijft wel verantwoordelijk.
Als u dit kunt bewijzen, zou ik met SDWE contact opnemen.