hoi,
graag had ik bijstand owv het volgende probleem:
- woon sinds 2019 in een huurappartement: ik betaal maandelijkse domicilieren van ongeveer 100 euro. Na 12 maanden volgt de eindafrekening, ik krijg 500 euro terug.
- vandaag krijg ik de eindafrekening van 2020 in de bus: ten eerste zie ik dat mijn voorschot naar 50euro is gegaan ( ik herinner me op dit moment niet of ik deze opdracht heb gegeven) ten tweede: ik moet 1800 euro bijbetalen , ondanks dat mijn verbruik identiek is aan vorig jaar.
Hoe kan dit mogelijk zijn ?
Alle hulp in ten zeerste welkom
alvast bedankt