Pagina 1 van 1

Ticket niet ontvangen

Geplaatst: 11 okt 2019 13:27
door Gunterarein
Beste
Ik heb deze ochtend een treinticket besteld van kapellen naar antwerpen op b-rail.be. Alles verliep goed tot en met betaling. Echter heb ik het ticket niet ontvangen. Zelfs geen bevestigingsmail Kunt u alsnog het ticket opsturen aub. Ik kan u het betalingsbewijs opsturen maar kan niks uploaden

Re: Ticket niet ontvangen

Geplaatst: 11 okt 2019 13:39
door LeenW
Het ticket staat tegenwoordig op de identiteitskaart, denk ik. Hoe dan ook, dit forum heeft niets met de nmbs te maken.

Re: Ticket niet ontvangen

Geplaatst: 11 okt 2019 14:01
door Thomas Morus
Kijk eens in uw mailbox.
Ze brengen die ticketten niet aan uw deur.
Hebt ge uw e-mailadres wel juist vermeld???

ps: hoe zou het biljet door het forum moeten worden opgestuurd???