Pagina 1 van 1
Betaling van een aanmaning
Geplaatst: 14 mei 2019 21:20
door suzannev
Dag,
Ik heb in augustus 2018 een factuur van Essent te laat betaald. Bij de jaarlijkse afrekening (ik trek een som terug) houden ze me nu 8 euro af.
Ik dacht dat dat wettelijk niet meer kon. Wat kan ik daartegen doen?
Mvgr,
Suzannev.
Re: Betaling van een aanmaning
Geplaatst: 14 mei 2019 22:11
door denlowie
Sinds 1 juli 2018 mogen bedrijven geen kosten meer aanrekenen als ze een eerste herinnering sturen bij een openstaande factuur.
Re: Betaling van een aanmaning
Geplaatst: 14 mei 2019 23:01
door Blaatpraat
Enkel bij telecombedrijven is het zo geregeld dat de eerste herinnering gratis is.
De bevoegde minister heeft een jaar geleden wel in de media laten weten dat hij dit voor alle bedrijven wenst in te voeren, maar voor zover ik weet is die wet nog niet in voege.
Dus uw energiebedrijf heeft het recht om die 8 euro op te eisen.
U kunt altijd proberen te onderhandelen hierover. U bent in een sterke positie omdat overstappen toch gratis kan (ik ga er niet van uit dat u meer dan 50mWh gebruikt heeft).