Hallo,
Onze energieleverancier beweert dat wij onze meterstanden (electriciteit) verkeerd hebben doorgeven in 2009. Zij vorderen hierdoor een teruggave terug die zij ons crediteerden.
Wij zijn van mening dat wij de meterstanden correct doorgaven.
Ligt het niet aan de energieleverancier te bewijzen dat wij de meterstand verkeerd doorgaven of dienen wij zo maar te betalen?
Hoe reageren wij best?
Bedankt,
JLD