auto besteld nog steeds niet geleverd

idrees2be2002
Topic Starter
Berichten: 23

auto besteld nog steeds niet geleverd

#1 , 3 maand 1 week geleden (12 jun 2019 12:05)

hallo.

Op 19 januari 2019 had ik nieuwe auto besteld. normaal staat op bestelbon geschatte leverdatum 19 april +25% (van die 3 maanden)
dus dit is ongeveer half mei.
ik heb email gestuurd met de foto van bestelbon om te vragen hoe het zit met die auto.en krijg de volgende antwoord.

Maar de datum op uw bestelbon is een “GESCHATTE” leveringsdatum!

Er kan pas een juiste datum gegeven worden op het moment van de bestelling van de wagen bij de fabriek.

Alle begrip dat dit voor de klant niet zo duidelijk is

Onze excuses hiervoor





is dit juist? want ik vind dat ze dan verkeerde info gegeven hebben tijdens bestellen.
ik kreeg ook email dat de auto geblokkeerd staat bij transporteur voor de controle en dit sinds mei.
zolang? is dit allemaal normaal?????

Edgar W.
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Niet direct geholpen op het forum? Kijk even op Jureca.be voor snel en betaalbaar juridisch advies. of bel direct met een specialist op het nummer 0904 69 400 voor een eerste antwoord op uw vraag.
denlowie
Berichten: 14261
Juridisch actief: Nee

#2 , 3 maand 1 week geleden (12 jun 2019 12:51)

Wij hebben dit hier al eens gehad !

viewtopic.php?t=85785
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

idrees2be2002
Topic Starter
Berichten: 23

#3 , 3 maand 1 week geleden (12 jun 2019 20:20)

Wij hebben dit hier al eens gehad !

viewtopic.php?t=85785
ze hebben mij geen brief gestuurd voor laat levering.

Reclame

idrees2be2002
Topic Starter
Berichten: 23

#4 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 10:15)

Wij hebben dit hier al eens gehad !

viewtopic.php?t=85785
hallo.
ik vind geen antwoord op mijn vraag in andere topic.
mijn vraag is leveringsdatum is geldig volgens de bestelbon of hoe dat die persoon van garage zegt?
kan ik die bestelling annuleren?

denlowie
Berichten: 14261
Juridisch actief: Nee

#5 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 10:28)

Wat staat er op je bestel bon over anulatie ?
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.

idrees2be2002
Topic Starter
Berichten: 23

#6 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 12:20)

Wat staat er op je bestel bon over anulatie ?


Afbeelding

mava105
Berichten: 18057
Juridisch actief: Nee
Locatie: Regio Leuven

#7 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 16:37)

Daar zijn we niet veel mee

Inazuma
Berichten: 4816
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#8 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 23:46)

ik vind geen antwoord op mijn vraag in andere topic.
mijn vraag is leveringsdatum is geldig volgens de bestelbon of hoe dat die persoon van garage zegt?
kan ik die bestelling annuleren?
In uw contractvoorwaarden staat niets over een geschatte leveringstermijn, wel over een precieze leveringstermijn.
(Staat dat er op de andere pagina's wel op ? Hoe ? Contractueel moet men immers een precieze leveringsdatum aanduiden.)

De verkoper had u moeten informeren ivm laattijdige levering .
Is niet gebeurd.


Stel verkoper alvast aangetekend in gebreke wegens beide feiten:
- niet naleven van de contractuele leveringstermijn
- niet tijdig verwittigen dat de contractuele leveringstermijn overschreden zal worden (u heeft er zélf achter moeten informeren)

Op zich volstaat het laatste punt zo te zien al om de verkoop te ontbinden (laatste zin Art 1.1 ) ...

Inazuma
Berichten: 4816
Juridisch actief: Nee
Contacteer: Website Twitter

#9 , 3 maand 1 week geleden (13 jun 2019 23:54)

ik kreeg ook email dat de auto geblokkeerd staat bij transporteur voor de controle en dit sinds mei.
zolang? is dit allemaal normaal?????
Wanneer kreeg u die mail ?

Dat kan dus wijzen op een geval van overmacht ...
Als de oorzaak tenminste niet bij de verkoper ligt (bvb als die geen nieuwe auto's krijgt geleverd wegens wanbetaling)

Overmacht is een reden om de leveringstermijn niet te halen.
Maar dan moet de verkoper die wel inroepen ...
En zijn klanten verwittigen is dan wel zo netjes.


Er zitten ook meerdere fabrikanten -en vaak niet de minste- te prullen met WLTP goedkeuringen.
Die (her)keuringen lopen vertraging op bij meerdere merken, en niet (meer) goedgekeurde voertuigen mogen niet verkocht worden.
Hun 1001 verschillende modellen en versies zijn nu hun eigen vlooien die bijten ...

idrees2be2002
Topic Starter
Berichten: 23

#10 , 3 maand 4 dagen geleden (17 jun 2019 13:59)

ik kreeg ook email dat de auto geblokkeerd staat bij transporteur voor de controle en dit sinds mei.
zolang? is dit allemaal normaal?????
Wanneer kreeg u die mail ?

Dat kan dus wijzen op een geval van overmacht ...
Als de oorzaak tenminste niet bij de verkoper ligt (bvb als die geen nieuwe auto's krijgt geleverd wegens wanbetaling)

Overmacht is een reden om de leveringstermijn niet te halen.
Maar dan moet de verkoper die wel inroepen ...
En zijn klanten verwittigen is dan wel zo netjes.


Er zitten ook meerdere fabrikanten -en vaak niet de minste- te prullen met WLTP goedkeuringen.
Die (her)keuringen lopen vertraging op bij meerdere merken, en niet (meer) goedgekeurde voertuigen mogen niet verkocht worden.
Hun 1001 verschillende modellen en versies zijn nu hun eigen vlooien die bijten ...
voor eerste keer had ik op 25 maart gevraagd wanneer de auto binnenkomt. antwoord was in de week van 20 mei.

27 mei heb ik nog eens email gestuurd om te vragen hoe het zit met die wagen. en opeens zegt ze dat de wagen geblokkeerd staat bij de transporteur.

moest ik niet gevraagd hebben, gingen ze niks laten weten. en tot nu hebben ze geen brief gestuurd. en volgens een van de verkoper zei tegen mij, dat de datum van bestelling start als ze bestelling door gegeven hebben aan de fabriek.hieronder haar rare antwoord.

Maar de datum op uw bestelbon is een “GESCHATTE” leveringsdatum!

Er kan pas een juiste datum gegeven worden op het moment van de bestelling van de wagen bij de fabriek

Alle begrip dat dit voor de klant niet zo duidelijk is

Onze excuses hiervoor

Terug naar “Andere”