makro : bestelling niet meer leverbaar

[krissteenhaut]

Beste, een maand geleden zag ik in het blad van makro een aanbieding voor een pneumatisch nietjesmachine van fairline. Ik ben er heen gegaan en het was er niet meer maar ik kon het wel nog bestellen. Dat heb ik gedaan en een voorschot betaald. 3 weken nadien krijg ik per post dat het produkt niet meer leverbaar is. Nu vroeg ik mij af of ik het recht heb om te 'eisen' dat ze mij een gelijkwaardig produkt moeten bezorgen daar er niet in de advertentie vermeld stond 'zolang de voorraad strekt' 'of zolang leverbaar'. Alvast bedankt

[Franciscus]

http://economie.fgov.be/nl/consument/Ha ... /index.jsp" onclick="window.open(this.href);return false;

Normaal zal Makro daarvoor wel een regeling treffen. Ze zijn zeer klantgericht.

[Kim M.]

Makro zeer klant gericht :p Dat moet een grap zijn want als je iets in garantie moet steken zie je het de eerste 6 maanden niet terug. Zelfs al van mensen die er werken gehoort dat ze daar niks belangrijks kopen zoals electronica. Hoewel ze wel korting krijgen.