Wij hebben onze woning verbouwd in 2012.
Echter zitten we nog steeds met een probleem dat onze loodgieter niet wil oplossen.
Eén van de werkzaamheden van de loodgieter was het aansluiten en installeren van een wandketel Ecotec Plus Condens vcw 346 (vaillant). Het probleem is dat u de condensatieketel veel te kort bij de electriciteitskast geplaatst is.
Wij zijn van mening dat dit probleem niet had mogen ontstaan, gelet op het feit dat de electriciteitskast er hing voor de installatie van de wandketel en we hem tijdens de installatie al gevraagd hebben deze ketel niet zo dicht bij de electriciteitskast te plaatsen. Ook hebben we hem er al enkele malen over aangesproken na de installatie.
Hij wil hier niets van weten en zegt dat deze juist geplaatst staat.
Wij hebben met Eandis contact opgenomen en de wandketel staat inderdaad te dicht bij de electriciteitskast.
Nu is onze vraag wat kunnen we hier tegen doen en waar kunnen we eventueel klacht indienen zodat deze loodgieter het probleem oplost.
Alvast bedankt voor informatie.