Schending Bankgeheim

[dagmartj]

Beste,


Mijn bank heeft mijn persoonlijke bankgegevens en cijfers , met name openstaande min saldo , stand spaarboekje en dergelijke doorgegeven aan derden zonder mijn toestemming, nadat ik 2 maanden mijn rekening niet had aangezuiverd wegens verblijf in buitenland.
Ik zou graag weten wat ik hier wettelijk aan kan doen , want is dit volgens de wet niet een van de ernstige overtredingen die een financieele instelling kan maken?
Ik heb al met de bediende van de bank getelefoneerd maar die zegt dat het om mijn eigen bestwil was omdat ik anders op de zwarte lijst in Belgie kwam..
Moet ik klacht indienen bij de politie of hoe?


Graag wat meer info over de mogelijkheden

Alvast bedankt!

[denlowie]

Ik heb al met de bediende van de bank getelefoneerd maar die zegt dat het om mijn eigen bestwil was omdat ik anders op de zwarte lijst in Belgie kwam..

Die bediende kan ook gelijk hebben, want als je bepaalde rekeningen niet betaald kom je na drie maanden achterstand op de zwarte lijst van de NBB, en daar kom je er zo maar niet snel van af, als je alles betaald dan blijf je altijd nog minstens 12 maanden op de lijst staan !!

[Franciscus]

Hangt van de derden af....
Mogelijk hebben die wettelijk inzagerecht.

[basejumper]

Dagmart,

Verblijf in buitenland is bezwaarlijk een ernstig argument te heten. Met pc banking en allerlei apps op smartphone kan je wereldwijd je bankzaken beheren... En via telefoon of mail had je ook je bank kunnen contacteren om een mogelijk probleem op te lossen of er afspraken rond te maken.
De bank heeft inderdaad een discretieplicht. Ga even met de kantoordirecteur praten om na te gaan wat er effectief gebeurde.