Beste
ik heb vorige maand enkele dagen te laat geweest voor de betaling vna mijn abonnement
ik heb GEEN schriftelijke herrinnering gekregen plots was mijn gsm afgesloten voor uitgaande oproepen/smsen
toen ik belde bleek het natuurlijk voor de achterstallige betaling. Deze heb ik die dag meteen betaald en de dag erna was mijn gsm al terug geactiveerd zijnde 9/07
nu blijkt op mijn factuur van de maand juli (1-07 -> 31/07) 25€ reactivatiekost bij gekomen te zijn, kan dit zomaar? voor zo'n hoog bedrag? Mijn abonnement is slechts 25€ in totaal!
kan ik hier iets aan doen?
mvg