Beste,
Vandaag ontving ik een aanmaning van een gerechtsdeurwaarder ivm een onbetaalde ziekenhuis factuur van 26,16 euro vermeerderd met 27,63 euro schadeloosstelling . Ik heb hiervoor telefonisch contact opgenomen met de financiële dienst van het ziekenhuis en hen uitgelegd dat dit de 1e maal is dat ik wetenschap krijg van een open staande factuur en dat me tot op heden geen enkele factuur ivm deze rekening me bereikt heeft, ook geen aangetekend schrijven(wat ze nooit gestuurd hebben). Ik heb hun laten weten dat ik verhuisd ben en dat dit waarschijnlijk aan de basis ligt van het probleem, zij hebben dan vastgesteld dat ze inderdaad nog over mijn oud adres beschikten. Ik heb dan laten weten dat ik de factuur alsnog zal betalen maar zonder extra kosten omdat ik eenvoudig weg nooit een factuur ontvangen heb. Ook heb ik hun gevraagd waarom ze geen aangetekend schrijven hebben gestuurd, dan hadden ze kunnen vaststellen dat hun post niet meer aankwam. Maar ze vonden het voldoende om gewoon per post te blijven sturen en als er geen reactie kwam er van uit te gaan dat er kwaad wil was?? Toch eisen zij dat ik het volledige bedrag inclusief extra kosten betaal. Het bedrag is niet hoog maar ik vind dit een aanfluiting. Ik heb de ombudsdienst van het ziekenhuis gecontacteerd en hen om een schappelijke oplossing gevraagd.
Is deze manier van werken wettelijk?
Groeten kris