hoi,
Ik zit nu iets meer als een jaar in schuldbemiddeling.
ik heb momenteel een werksloosheiduiterking van 1100-1200euro.
onlangs ben er ik er alleen voor te gaan staan met mijn 2 kindjes van 6j en 2j.
mijn leefgeld en kindergeld dat ik zou krijgen van de schuldbemiddelaar word nooit op tijd gestort.
ze heeft zelf de afspraken gemaakt maar ze houd haar er zelf niet aan.
ze is heel onbeschoft als je belt haakt ze vaak gwn de telefoon in.
paar keer iets extra gevraagt voor de verjaardagen van mijn kinderen dit kreeg ik niet.
nu heb ik gehoort dat ze verplicht zijn 1x per jaar geld te geven voor kledij?
dit heb ik ook nog nooit gekregen.
ik krijg de 1ste van de maand 150euro leefgeld en de 15de krijg ik mijn kindergeld.
daarvan moet ik nog elektriciteit betalen, tv, schoolkosten, mutualiteit..
dus geld voor kledij schiet er helemaal niet over.
wat kan ik hier aan doen? wat zijn mijn rechten?