Ik ben al jaren klant bij telenet. Ik heb 2 digicorders in gebruik. 1 is inbegrepen in mijn vroeger Whoppa pakket en nu mn Wigo pakket. De 2de huur ik extra.
Toch rekenen ze steeds 2 digicorders aan op mijn factuur.
Hun uitleg is dat die wel op mn factuur staan maar dat 1 ervan verrekend word in mijn pakketkorting....
Kan dit?....mag dit?
Ik heb er dus het raden naar of ze de waarheid spreken en ik ga er van uit dat ik betaal voor 2 decoders....
Is dit correct?....of word ik opgelicht?
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Op een decoder kun je niet opnemen.
Daar heb je een digicorder voor nodig.
Met 1 decoder/digicorder kun je maar op een tv toestel digitaal kijken.
Huur digicorder staat altijd apart vermeld op de factuur van telenet.
Daar heb je een digicorder voor nodig.
Met 1 decoder/digicorder kun je maar op een tv toestel digitaal kijken.
Huur digicorder staat altijd apart vermeld op de factuur van telenet.
"Politici verkiezen echter liever de bedenkelijke heldenstatus van betweter te belichamen tegenover die van de minus habens." (Victor Dauginet in "Het belaste land", pagina 72)
Wat asperger zegt klopt als een bus.
- een digicorder is zowel een recorder als een decoder. Daarmee kan je digitale tv kijken, EN opnemen
- een digibox is ENKEL de decoder. daarmee kan je digitale tv kijken (en opnames die op een andere digicorder staan, btw)
- huur van digicorder staat apart op factuur, ook als die (in de "pakket-korting") terug afgetrokken wordt
- een digicorder is zowel een recorder als een decoder. Daarmee kan je digitale tv kijken, EN opnemen
- een digibox is ENKEL de decoder. daarmee kan je digitale tv kijken (en opnames die op een andere digicorder staan, btw)
- huur van digicorder staat apart op factuur, ook als die (in de "pakket-korting") terug afgetrokken wordt
Ik ben geen jurist - mijn posts zijn dus enkel gebaseerd op mijn eigen mening en gezond verstand
-
Blaatpraat
- Berichten: 3795
Bij mij staat er gewoon "Wigo" op vermeld met de prijs.
Geen huur van een decoder/corder/whatever extra, aangezien dit hierin zit.
Om een sluitend antwoord te geven: kan je je factuur eens inscannen en hierop plaatsen?
Maak gerust je eigen gegevens zwart, die hebben we toch niet nodig.
Geen huur van een decoder/corder/whatever extra, aangezien dit hierin zit.
Om een sluitend antwoord te geven: kan je je factuur eens inscannen en hierop plaatsen?
Maak gerust je eigen gegevens zwart, die hebben we toch niet nodig.