Hallo,
In 2016 hebben wij een nieuwe sectionale garagepoort laten installeren door firma X. Onlangs stellen wij vast dat de poort blijft hangen 15 cm boven de grond bij sluiting. Bij het zoeken van contact met de firma X bleek die failliet sedert maart 2018. Een andere firma Y werd gevraagd voor de herstelling maar stelt vast dat de initiele installatie door firma X verkeerd was op verschillende vlakken en dat de schade vandaag daaraan te wijten is. We hebben nu extra kosten daardoor. Hoe en waar kunnen wij nu ons verhaal doen en kosten recupereren. P.S. De technieker die er nu aan gewerkt heeft zei dat wij niet de enigen waren en dat zij bij veel klanten van de eerste firma al geweest waren om fouten recht te zetten. Dus al veel gedupeerden waardoor de reden van het fallissement niet zo ver te zoeken is ...
Dank bij voorbaat.
Ik kijk uit naar uw antwooord.