Voorschot terugeissen
Geplaatst: 17 nov 2018 10:06
Hallo,
Ik hoop hier een antwoordje te vinden op mijn vraag:
Er is een klant die een lening is aangegaan voor het plaatsen van electronica door onze firma, voorschot betaald.
Klant krijgt datum, kan niet doorgaan wegens stock tekort.
Moet aangevuld worden meerdere malen persoon x willen contacteren voor plaatsing nigil antwoord...
Nu klachten online beginnen plaatsen, groepjes aanmaken en klanten beginnen aanspreken dat die ongerust worden, wat haar lukt..
Na veel klagen en zagen via via eindelijk na 2 maand een ingebrekkenstelling krijgen.
Klant eist voorschot, nu hebben wij door haar actie ook enorm veel schade geleden.
Wat kunnen wij doen?
Voorschot terug geven en met de gebakken peren blijven zitten?
Alvast bedankt
Ik hoop hier een antwoordje te vinden op mijn vraag:
Er is een klant die een lening is aangegaan voor het plaatsen van electronica door onze firma, voorschot betaald.
Klant krijgt datum, kan niet doorgaan wegens stock tekort.
Moet aangevuld worden meerdere malen persoon x willen contacteren voor plaatsing nigil antwoord...
Nu klachten online beginnen plaatsen, groepjes aanmaken en klanten beginnen aanspreken dat die ongerust worden, wat haar lukt..
Na veel klagen en zagen via via eindelijk na 2 maand een ingebrekkenstelling krijgen.
Klant eist voorschot, nu hebben wij door haar actie ook enorm veel schade geleden.
Wat kunnen wij doen?
Voorschot terug geven en met de gebakken peren blijven zitten?
Alvast bedankt