#1 , 12 nov 2018 12:30
hallo , heb vorig jaar domweg telefonisch contract aangegaan omtrent vliegtuigtickets , bij bevestiging ging ik bevestigingsmail krijgen van deze firma waar ik de naam van vergeten ben en deze mail nooit ontvangen heb , ook niet in ongewenst , en had er zeker op gelet want was al op mijn hoede , nu natuurlijk geen mail ontvangen dus kon ik ook niets ontbinden , enkele tijd later krijg ik arrogant telefoontje van incassobureau dat ik openstaande rekening , waarop ik vraag dat ze alles kunnen doorsturen via mail of post , die volgens hen niet mogelijk is , ze werken enkel telefonisch , waarop ik geantwoord heb als ik niets ontvang betaal ik niets , nu maanden later krijg ik terug telefoon dat ik nog altijd openstaande rekening heb die 5 x meer is dan de eerste keer dat ze mij opbelden , duidelijk lesje geleerd dat ik geen telefonisch contract meer afsluit noch beantwoord , kan er iemand mij helpen of ik dit zal moeten betalen ?