Koper wil zijn geld terug.

Joerga
Topic Starter
Berichten: 3
Juridisch actief: Nee

Koper wil zijn geld terug.

#1 , 28 sep 2018 14:54

Beste, Vorige week hebben wij een inductiekookplaat verkocht via een marketplace van Fb. Het gaat over een nieuwe kookplaat nog in de binnen verpakking (enkel de plastiek en doos was er niet meer bij) de piepschuimverpakking was er nog en de stikker was nog op de plaat aanwezig. Duidelijk nieuw dus, maar wij hebben geen aankoopbewijs meer van de kookplaat. Deze is verkocht voor 250 euro cash. De koper heeft de kookplaat blijkbaar bij hem aangesloten en lichtjes werken op de plaat maar de kookzones zouden het niet doen. Nu komt de man zijn geld nogal opdringerig terug vragen. Ben ik verplicht om het geld terug te geven, trouwens ik kan toch ook niet weten of hij het toestel wel op een juiste manier heeft aangesloten. Alvast bedankt

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
adizal

#2 , 28 sep 2018 17:13

U bent geen handelaar, dus bent u niet verplicht het geld terug te betalen...

Meeboo
Berichten: 1488

#3 , 29 sep 2018 17:41

waarschijnlijk probleem met ZIJN aansluiting.

zoals gezegd, jij moet geen garantie geven en ook zijn geld niet terug geven.
als hij u blijft lastigvallen zegt u maar dat u een klacht zal neerleggen wegens belaging.

Reclame

aceke
Berichten: 138

#4 , 01 okt 2018 12:28

Lichtjes gaan aan? Niks mis met de aansluiting dan, inductie wordt niet warm... Hoop dat die door heeft dat die een pan met ijzeren bodem moet gebruiken :)

Terug naar “Consumenten Koop”