Graag jullie advies bij deze:
Ik stap een sleutelmaker binnen van een bekende keten met de vraag om 2 sleutels bij te maken.
Kostprijs is 17euro/stuk wegens blijkbaar speciale sleutel.
Bij thuiskomst (45km verder) blijken deze sleutels niet te passen.
Ik krijg ze zelfs geen millimeter in het slot.
Terug naar die winkel:
Hij stelt voor om nieuwe profielen te bestellen en deze nogmaals te slijpen.
Ik ga akkoord en een week later ga ik terug.
Sleutels worden weer geslepen, rarara, bij thuiskomst hetzelfde probleem.
Ik denk toch dat ik in mijn recht ben dat ik mijn geld terug eis.
Kunnen ze mij verplichten om een waardebon aan te nemen waar ik niets mee ben?
Alvast bedankt.
- Jureca
- Juridisch actief: Ja
- Regio: België
Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing.
Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
Of om naar een degelijke slotenmaker te gaan. Die ketens kunnen enkel de meest courante sleutels maken. Ik ga bij een slotenmaker in Leuven voor een antieke sleutel die is gebroken. Hij vraagt me het oude slot mee te brengen, want hij moet dus die hele sleutel met de hand maken. Daarom vraagt hij het slot om hem te kunnen aanpassen tijdens zijn werk, en me alzo nutteloze kilometers te besparen.
-
Franciscus
- Berichten: 38596
speciale sleutels best naar een 'echte' slotenmaker.
U moet de 2x €17 terugkrijgen. Dus het geld geen waardebon.
Ik vermoed niet dat u voor de tweede set hebt moeten betalen.
Zij kunnen gewoon niet leveren wat u vraagt hun fout.
Als men in de winkel niet reageert dan de keten eens op zijn verantwoordelijkheden wijzen.
U moet de 2x €17 terugkrijgen. Dus het geld geen waardebon.
Ik vermoed niet dat u voor de tweede set hebt moeten betalen.
Zij kunnen gewoon niet leveren wat u vraagt hun fout.
Als men in de winkel niet reageert dan de keten eens op zijn verantwoordelijkheden wijzen.
Sleutelmaker dit zijn een uitstervend ras, de laatste jaren zijn er redelijk wat in faillissementen gesteld, als men met een deurwaarder mee gaat soms 1 maal per week en dit betaald ook niet zoveel, want als hij er geen moet open maken krijgt hij enkel een vergoeding als getuige, en eerlijk als je een cylinder koopt krijg je minstens 3 erbij en er zijn er met 4 sleutels erbij en dit voor 12.5€, zijn dit goede of slechte dit is van geen belang, als men er in wil wel dan is men er in ik heb een vriend gehad hij deed alle sloten open in seconden !
En er zijn nog goedkopere op de markt
.
En er zijn nog goedkopere op de markt
.
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.
Die zie ik niet meer sinds +/- 15 jaar die man heeft een goed werk bij een zeer groot gekend door iedereen bedrijf, en ik ken hem als 50 jaar, vroeger zag ik dit dagelijks en heb nog nooit geweten dat hij iets misdaan heeft, wel veel mensen geholpen als men het slot niet open kreeg, denk zelfs dat hij ver in pensioen is.@denlowie, én is die vriend van u nog op vrije voeten? of zit hij nu zelf achter een slot en grendel die hij niet open krijgt?
Niet alle sloten makers zitten in de gevangenis hé
Als er één deur dicht gaat, gaat er een andere open.
Update:
Het is (zo goed als) opgelost.
Hoofdzetel heeft franchisenemer gecontacteerd en die heeft op zijn beurt mij gebeld om te zeggen dat ik mijn geld mag komen terughalen.
Dit zal ik dit weekend dan ook doen.
Ondertussen hier eens rondgevraagd naar een degelijke slotenmaker en kwam uit bij een oude rot in het vak.
Deze wist in 1 oogopslag te vertellen dat hij die sleutel niet kon bijmaken.
Slot zou van een bepaalde slotenfirma komen en die mocht hij niet bijmaken.
Hij zou het ook niet kunnen zonder de juiste profielen, die hij natuurlijk niet kan vastkrijgen.
Dus makkelijkste oplossing was een nieuwe cylinder.
Eentje van dezelfde veiligheidscategorie (6) met 5 sleutels heeft me 26euro en 5 minuten werk gekost.
Bedankt voor jullie tips.
Het is (zo goed als) opgelost.
Hoofdzetel heeft franchisenemer gecontacteerd en die heeft op zijn beurt mij gebeld om te zeggen dat ik mijn geld mag komen terughalen.
Dit zal ik dit weekend dan ook doen.
Ondertussen hier eens rondgevraagd naar een degelijke slotenmaker en kwam uit bij een oude rot in het vak.
Deze wist in 1 oogopslag te vertellen dat hij die sleutel niet kon bijmaken.
Slot zou van een bepaalde slotenfirma komen en die mocht hij niet bijmaken.
Hij zou het ook niet kunnen zonder de juiste profielen, die hij natuurlijk niet kan vastkrijgen.
Dus makkelijkste oplossing was een nieuwe cylinder.
Eentje van dezelfde veiligheidscategorie (6) met 5 sleutels heeft me 26euro en 5 minuten werk gekost.
Bedankt voor jullie tips.