Dus eigenlijk is de conclusie, dat bedrijven maar kunnen doen wat ze willen en dat de klant in de kou blijft staan en afhangt van de goodwill van dergelijke bedrijven
Neen toch, waar leest u dit?
Iedereen kan in principe doen wat hij wil, tot iemand de politie belt of naar de rechter stapt...
Die mogelijkheid heeft u ook.
Als zij uw eis niet inwilligen (wat hun goed recht is) dan dient u de nodige juridische stappen te zetten om een rechter te laten beslissen.
U kan een schadevergoeding vragen voor de gevolgen van het onrecht. Het is niet ondenkelijk dat u een vergoeding vraagt voor de gemiste verlofdag.
Ik heb zelfs ooit meegemaakt dat iemand compensatie eiste voor de brandstof die hij kwijt was om naar de rechtbank te rijden...
Zo simpel is het.