warmtepompen

[bink]

wij hebben een ouder huis verbouwd en gekozen voor groene energie , wij hebben meerdere verkopers hier gehad en uiteindelijk gekozen voor de meneer die het beste merk had nl X warmtepompen, die meneer is samen met zijn brochures hier geweest en ons verteld dat wij ons nergens zorgen over moesten maken hij zou alles regelen en zoveel zonnepanelen plaatsen die het elektrisch verbruik van de warmtepompen zou opvangen, hiervoor gebruikte hij een onderaannemer, wij hebben tot onze grote spijt geen overeenkomst getekend, de eerste eindafrekening trokken we terug maar enkel omdat we van april tot september in de woning hebben geleefd, het daaropvolgende jaar echter kregen we te maken met een verbruik van 20000 kw!! ik kon dit zelfs online niet ingeven bij infrax! de verkoper reageerde hierop dat het complete onzin was en vroeg of we een wietplantage of meerdere jaccuzi's gezet hadden? hij heeft dan metertjes geplaatst van september tot januari en die moesten wij dagelijks noteren , wij hebben dit gedaan en de verkoper gaf toe dat het verbruik veel te hoog was,na heel wat op en af getelefoneer en onderzoek is een ingenieur van X thuis geweest en ook de onderaannemer die de toestellen geplaatst had ze hebben beide hun laptob open gedaan en gezegd dat alles normaal was en er geen fout was bij de installatie er ging echter teveel warmte verloren door te weinig isolatie, de verkoper kwam uit de lucht gevallen omdat hij enkel specialist is voor zonnepanelen en niet op de hoogte was van warmtepompen, er is ook tussen verkoper en installateur nooit contact geweest over hoe en wat in ivm ons huis, het ergste van dit alles is dat wij ieder jaar aan 20000 kw zitten , onze panelen brengen maar 7500 kw op dus jaarlijks zitten we aan 13 tot 14000 kw ipv de vooropgestelde en beloofde 0, er is door de verkoper een aanbod geweest van 3000 euro om ons te vergoeden maar wij hebben dit geweigerd aangezien we de komende 30 jaar het met deze toestellen moeten doen, wij hebben dan een raadsman onder de arm genomen en in het begin kon hij deze zaak niet verliezen, er werd een deskundige aangesteld van het gerecht die bij ons geweest is en die dadelijk zei dat de toestellen niet goed voor dit type huis was, uit zijn defenitief verslag klonk hij echter heel anders en stelde hij at wij als leken moesten weten dat wij eerst moesten isoleren en dat ik enkel verbouwd heb om premies te krijgen!! op de vergadering werd tevens door onze verkoper toegegeven dat hij ons inderdaad een 0 factuur beloofd heeft maar dat zijn kennis niet goed was van de warmtepompen, maar zoals alles stond dit ook niet in het verslag van de deskundige, wij hebben meerdere smsen en emails waarin hij deze garanties nog eens bevestigd maar door het negatieve verslag van de deskundige is mijn advocaat plots een heel andere weg ingeslagen en zegt hij dat we maar 20% kans maken om de installatie terugbetaald te krijgen of dat deze naar behoren functioneert, dit alles is nog niet erg genoeg maar wij zitten nu voor het vierde jaar op rij iedere winter in de kou want blijkbaar is de uitstoot van de warmtepomp niet hoog genoeg om het warm te krijgen en is het toestel volgens sommige te klein , na het tweede jaar hebben wij een sms gekregen van de verkoper dat hij niet wist waar het hoge verbruik aan lag en dan hebben wij zelf een andere specialist laten komen die een en ander veranderd heeft waardoor de toestellen nu (maar) 10000kw verbruiken, dit verbruik is gemeten met een metertje op de warmtepompen zoals ervoor ook en geven de metingen van twee toestellen! wij hebben er in totaal 8 staan dus er zijn er 6 niet in gebruik, nu wij zitten hier met drie kinderen en zijn telkens boos op hen als ze verwarming opzetten, dit is niet leefbaar meer, wij hebben alles uitgebroken van buizen en al dus nu hebben wij een petroleum kachel bijgezet als extra verwarming voor de living, de meterstanden die wij hebben doorgegeven aan de verkoper zijn plots allemaal verdwenen , op de vergadering zei hij thans dat hij deze doorgestuurd had naar X maar daar hebben ze niets ontvangen, om het allemaal nog erger te maken ben ik in die tijd veranderd van provider waardoor ik e sms niet meer kan opvragen, dit kan enkel in een strafrechterlijk dossier opgevraagd worden wat moet ik nu doen? mijn advocaat is peperduur en met maar 20% kans heb ik niet veel hoop in een goede afloop

[Thomas Morus]

Warmtepompen kunnen enkel interessant zijn bij super-geïsoleerde nieuwbouwwoningen.
In alle andere gevallen is het geen warmtepomp maar wel een geldpomp voor de verkopers onder de bescherming van de groene maffia.

[CityBird]

Het probleem is dat er een einde is gekomen aan het tijdperk van goedkope energie. Vanwege jouw omschakeling word jij daar nu al mee geconfronteerd, vroeg of laat is echter iedereen aan de beurt. Beslissing die Vlaamse regering vorige week heeft genomen is hier een wake up call.

Het verbruik is overigens niet de enige kost, diegenen die ooit in aircolanden (warmtepomp, maar dan in omgekeerde richting) hebben weten heel goed wat die dingen op termijn aan onderhoud kosten. De compressors en ventilatoren verslijten immers, rekeningen van 1000€ zijn hier geen uitzondering.

De isolatie is inderdaad een behoorlijke factor, maar dat geldt ook voor andere energiebronnen. In een "perfect" geisoleerde woning gebruik je immers "nauwelijks" gas en verhoudingsgewijs lagere CO2 uitstoot.

Gerechtzaak starten heeft geen zin, expertisekosten swingen de pan uit en kans op succes is klein. Zoek de oplossing in extra energie opwekken of bijkomende alternatieve energiebronnen. Wees echter realistisch, mijn huis is behoorlijk geisoleerd, ik verwarm op gas en betaal op maandbasis tegen de 130€. Vroeg of laat gaat de gasprijs de hoogte in.

[CityBird]

Voor de meest geschikte technische oplossing stel je die vraag best ook op Livios.be of Bouwinfo.be

[mava105]

--en ons verteld dat wij ons nergens zorgen over moesten maken hij zou alles regelen en zoveel zonnepanelen plaatsen die het elektrisch verbruik van de warmtepompen zou opvangen,
--wij hebben dan een raadsman onder de arm genomen en in het begin kon hij deze zaak niet verliezen,

Klassieke verhalen van verkopers en advocaten Best geen acht op slaan. Als ze met die argumenten afkomen, snel iemand anders zoeken.

[bink]

bedankt voor jullie reacties maar de rechtszaak is al opgestart , de kosten zijn inderdaad immens hoog maar ons rest weinig keuze dan dit te doen, wij zitten in kou met een installatie van +30000 euro en krijgen jaarlijks torenhoge kosten te verwerken, wij kunnen geen kant op, vele mensen hebben mij gezegd dat ik een advocaat moet nemen die hier gespecialiseerd in is, enige suggesties?

[Didymus]

Regio?

[bink]

regio Limburg maar desnoods rij ik dagelijks naar de kust

[Inazuma]

8 warmtepompen ????
Lucht-lucht dan nog vermoedelijk ?
Heb je je nooit laten adviseren door iemand die NIET zijn speelgoed kwam verkopen, een architect of zo ?

Warmtepompen gaan uitsluitend betaalbaar werken in zeer goed geïsoleerde woning, anders loopt de elektriciteitskost zeer hoog op.
Desondanks zie je ze her en der nog afgeraden (!) voor hooggeïsoleerde nieuwbouw
(extra kost is idd hoog ivt nodige energie, vooral tegen huidige gasprijs) en dan gek genoeg aangeraden voor minder goed geïsoleerde renovatie .... maar dat werkt dus niet zoals je ondervindt .


Misschien verkopen nu ze nog iets waard zijn, en een andere verwarmingsvorm kiezen ?
Of zwaar verder isoleren, als er nog potentieel is.
Praat eens met een architect
Gaat meer opleveren dan je advocaat vrees ik ...



juridisch :

Kijk eens heel nuchter naar wat je nog kan BEWIJZEN

Wat heb je in schriftelijke vorm in de hand
Niet bij een provider, die houden de inhoud van een bericht overigens niet bij.

Stel je dan zelf eens de vraag hoe je daar als rechter mee zou omgaan, gesteld dat claims ook bewezen moeten worden ....

Als je dat niet kan, hou er dan mee op.

[bink]

de verkoper heeft via email ,sms en in het bijzijn van gerechtsdeskundige bevestigd dat dit de belofte was, ik heb bij de aankoop samen met de verkoper de brochures doorgenomen en daar stond niets in van dat de woning streng geisoleerd moest zijn! dus volgens u moeten wij als leken weten dat lucht-lucht warmtepompen nooit voordelig moeten zijn? wij kunnen de beloftes bewijzen zoals hierboven vermeld maar of dat genoeg gaat zijn.... u praat over het verkopen van deze toestellen? kan dit eigenlijk wel nog nadat ze reeds geinstalleerd zijn?