Het verhaal:
Bedrijf contacteert mij ongeveer twee maanden geleden telefonisch voor een deal voor onderbroeken en sokken. het typisch verhaal van goede prijs eerste maand en dan maandelijks abonnement van kledingstukken. Eerste levering kost 12 euro. Nu uiteindelijk heb ik dit al een paar keer meegemaakt en was ik van sommige producten tevreden.
Ik ga verder met mijn leven en denk zelfs niet maar aan die telefoon.
sinds een paar dagen krijg ik ineens een brief binnen van een incassobureau(trivion). Bam tweede ingebrekestelling.
Ik zat daar al aan mijn hoofd te krabben en vroeg mij al af wat ik was vergeten te betalen. ik kijk naar de opdrachtgever en zie een BV bedrijf met de naam er achter van dat kledingmerk dat ze aan de telefoon verkochten.
Ik heb nooit een pakje of brieven van hun gekregen. geen onderbroeken, geen sokken, geen facturen. nul. nooit iets ontvangen. Ook nooit de eerste(blijkbaar) ingebrekestelling gekregen. Of wel scheelt er iets met bpost hier of er zit iemand te snuffelen in mijn brievenbus.
ik kijk naar de facturen op de achterkant. inderdaad een factuur van sokken (proef) en boxers(proef). samen +- 11 euro. maar per factuur vraagt die incasso 75.50 euro kosten.
bedrag: 11.9 euro interest: 0.04 euro kosten: 151 euro
totaal factuur: 162,94 euro
Dus volgens meneer incasso moet ik op een factuur van 12 euro 151 kosten betalen.
Weet ge. ik heb echt geen probleem voor die 12 euro te betalen. fouten gebeuren, de post kan hun voeten er aan vegen. het kan zijn dat mannen van de nieuwbouw naast ons zaten te snuffelen. maar 151 euro extra betalen vind ik echt wel over. meer dan X10 van de originele kost.
Nu zitten ze in deze brief te dreigen met een gerechtelijke incassoprocedure(leuk in rode letters
).Kunnen ze effectief mij voor zo een stom bedrag voor het gerecht slepen of zitten ze gewoon stoer te doen om mij schrik aan te jagen zodat ik betaal? Op hun papieren staat enkel een telefoonnummer zonder e-mail adres dus tenzij ik een aangetekende brief stuur kan ik niet reageren met iets dat legaal iets van kracht heeft.
En ik voel het al aankomen. eerste pakje heeft geen "ik pak geen abonnement" antwoord gekregen en stilzwijgend maandelijks verlengt en ik kan waarschijnlijk binnenkort weer een brief krijgen van hun voor DIE betaling.
Incasso bureau betalen of eventueel origineel bedrijf proberen te contacteren dat ik het originele factuur eventueel wil betalen(zonder de belachelijke kosten van de incasso) met annulering van eventueel abonnement of gewoon negeren(niets ontvangen niets betalen)?
.