stopzetten lidmaadschap Jims fitness - flex abonnement

avbc
Topic Starter
Berichten: 12
Juridisch actief: Nee

stopzetten lidmaadschap Jims fitness - flex abonnement

#1 , 20 feb 2018 11:51

Ik heb gisteren een abonnement bij jims fitness stopgezet. (flex abonnement)
Op hun website staat: optie flex (+5€) zo kan je op elk moment je abonnement stopzetten.

Nu sturen ze mij dat het abonnement wordt stopgezet op 31/03/2018.
Ik zou dus nog 1 extra maand moeten betalen.

Kan dit zomaar?
Dit is toch bedrieglijke reclame?

Jureca
Juridisch actief: Ja
Regio: België

Een juridische oplossing. Voor elk probleem, voor iedereen!

Benieuwd naar jouw juridische opties? Jureca begeleidt jou aan de geschikte oplossing. Klik hier om jouw situatie te beschrijven en we nemen binnen de 24 uur met jou contact op voor persoonlijke begeleiding
fnk
Berichten: 4
Juridisch actief: Nee

#2 , 20 feb 2018 12:25

Je kan het abo stopzetten wanneer je wilt met opzegtermijn van een maand. Zonder die flex kan je uw abo niet zomaar stopzetten. Je zou in dat geval een schadevergoeding van x aantal maanden moeten betalen.

Meer info: https://www.jureca.be/gratis-juridisch- ... p-opzeggen
Of direct opzeggen: https://www.jureca.be/juridische-produc ... p-opzeggen

avbc
Topic Starter
Berichten: 12
Juridisch actief: Nee

#3 , 20 feb 2018 12:43

Je kan het abo stopzetten wanneer je wilt met opzegtermijn van een maand. Zonder die flex kan je uw abo niet zomaar stopzetten. Je zou in dat geval een schadevergoeding van x aantal maanden moeten betalen.
Zo ver was ik ook al.
Maar dit wordt niet zo vermeld op hun website. (http://www.jimsfitness.be/nl/join#plan)
Dus is dit toch misleidende reclame?

Reclame

LeenW
Berichten: 12828

#4 , 20 feb 2018 13:38

Ik vind het concept toch wel duidelijk. Je stopt wanneer je wil, zonder schadevergoeding.

avbc
Topic Starter
Berichten: 12
Juridisch actief: Nee

#5 , 20 feb 2018 18:29

Ik vind het concept toch wel duidelijk. Je stopt wanneer je wil, zonder schadevergoeding.
Vind ik ook. Maar hun email zegt te betalen tot 31 maart.
Heb ik een poot om op te staan als ik dit niet doe?

Franciscus
Berichten: 38596

#6 , 20 feb 2018 18:42

Hier staat wel wat uitleg:
oa. j.demoor
viewtopic.php?f=14&t=49462

Franciscus
Berichten: 38596

#7 , 20 feb 2018 18:51

http://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_lo ... e_name=wet
""
Art. VII.16. [1 § 1. De betalingsdienstgebruiker kan het raamcontract te allen tijde kosteloos opzeggen met onmiddellijke ingang, tenzij een opzegtermijn van maximaal één maand werd overeengekomen.
Indien zulks in het raamcontract is overeengekomen, kan de betalingsdienstaanbieder een voor onbepaalde duur gesloten raamcontract opzeggen op de wijze als bepaald in artikel VII. 12, § 1, mits inachtneming van een opzegtermijn van ten minste twee maanden."""

LeenW
Berichten: 12828

#8 , 20 feb 2018 19:11

Ik vind het concept toch wel duidelijk. Je stopt wanneer je wil, zonder schadevergoeding.
Vind ik ook. Maar hun email zegt te betalen tot 31 maart.
Heb ik een poot om op te staan als ik dit niet doe?
U begrijpt mij (en het reglement) verkeerd. U moet geen schadevergoeding betalen, maar u zit wel met een maand opzeg.

Terug naar “Consumenten Koop”