Met het autosalon van 2017 besloten we een tweedehandswagen aan te schaffen. Deze was van bouwjaar 08/2015 met 17.000km. We rijden nu 1 jaar met deze wagen en stellen aan de linker voorkant wat gebreken vast. De wielboog komt los, de spiegel kraakt, de deur sluit niet altijd goed en er is steeds een rammel hoorbaar in deze deur. Ik heb geprobeerd om de geschiedenis van deze wagen te achterhalen. Ik heb 2 garages gecontacteerd. Ze zouden terugbellen en niets gehoord. Ik ben op het autosalon 2018 gaan informeren, zelfde reactie. Ondertussen heb ik ook de hoofdzetel aangeschreven en na enkele mails krijg ik volgende reactie :
Ondertussen is de wielboog en de spiegel vervangen onder garantie.Ik heb begrip voor het feit dat u graag een volledige historiek heeft van uw wagen. .... heeft echter geen historieken van voertuigen. Dit is eigendom van de eigenaar(s) van de wagen. Zelfs indien .... deze gegevens zou ter beschikking hebben is haar beleid in overeenstemming met alle regels en wetten inzake privacy en gegevensbescherming. Rekening houdend met deze wet en bij aankoop van een occasiewagen blijft de historiek bijgevolg enkel toegankelijk bij de vorige eigenaar(s). Ik meen wel dat u dit kunt begrijpen.
Toevallig, bij het doorsnuffelen van mijn papieren kom ik wat tegen die, naar ik denk, niet pluis is. Op mijn aankoopbon staat duidelijk dat de wagen van bouwjaar 21/08/2015 is. In mijn garantieboekje zit een document dat stelt dat deze wagen van bouwjaar 15/09/2010 is. Deze wagen zou 5 jaar!! ouder zijn dan deze die ik heb aangekocht!
Ik heb foto's bijgevoegd van deze documenten.
Kan ik hier juridisch enig recht halen? Of moest ik dit vooraf maar gezien hebben?
Dank bij voorbaat,
