#17 , 20 jan 2018 06:03
LeenW, het is niet dat ik niet wil heel die procedure volgen, ik heb het tot nu toe gedaan zoals het hoort, eerst even met de handelaar contact opgenomen, heel de problematiek uitgelegd. dit kreeg ik toen als antwoord: ""Een wiellager en katalysator hebben helemaal niets te maken noch met het motorblok noch met de versnellingsbak dus gelieve ons niet meer lastig te vallen met zo'n dingen.
Ik heb u dat toch bij de verkoop zeer duidelijk toegelicht om niet zoiets te moeten horen zoals dit nu, iets waar ik niets mee te maken heb.""
Ik heb toen nog even aangedrongen via mail (telefoon werd niet opgenomen) En daarna heb ik aangetekend een brief verstuurd. Heel dit proces duurt nu al bijna 3 weken. En ondertussen kan ik de wagen niet laten herstellen. Wie weet wat er verder nog kapot gaat doordat ik hem niet laat herstellen. En als ik nu nog moet wachten tot heel de gerechtelijke procedure is afgerond dan zijn we waarschijnlijk alweer een half jaar verder. Mijn zoon heeft die auto wel echt nodig om op zijn werk te geraken (en nee, er rijden niet overal en op elk uur bussen) En dan spreek ik nog niet over alle bedragen die ik misschien met voorschieten en waarvan de vraag nog maar is of ik ze ooit nog wel ga terugzien.
Hoe dikwijls hoor je de mensen niet zeggen, voor 500 euro moet je geen rechtszaak beginnen, het zal je meer kosten. Eigenlijk is dat onzin, het zou je geen cent moeten kosten zodat meer mensen de stap zouden zetten en handelaars zouden weten dat ze hun verplichtingen moeten nakomen.